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作为一个90后，出生于云南大理的邓薇，在大学里学的柬埔寨语专业，但在2018年毕业后却毅然选择加入中国人寿这个大家庭。“2018年对于我来说是从学生转变为社会人关键的一年，也是职业生涯的一个重要节点。”加入中国人寿怒江分公司后，邓薇就职于客户服务中心，主要负责理赔工作。
工作之初，邓薇这个“门外汉”对于保险行业，真的是一无所知。幸好入职不久后，在省公司教育培训部科学统筹、合理部署下，到中国人寿成都保险研修院进行了为期两周的新员工入职培训，正是这次培训让她充分了解了一个真实的中国人寿，一个真实的中国保险业，也了解了一个真实的自我。
邓薇认为，中国人寿秉承“成己为人，成人达己”的使命，正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上，作为其中的一份子，每个员工都应充分发挥自己的能力，承担起更多的责任，严要求高标准，为公司的发展贡献力量。
柜员的工作是简单而平凡的，日复一日，年复一年，做着同样的工作，难免会感觉无聊。“这就需要我们调整心态，明确责任。”柜面是整个公司中的第一道门，作为服务人员的邓薇一直秉持着客户至上的原则，实事求是的工作态度，以自然豁达的心境对待工作岗位，领略服务的的魅力，把公司最好的一面展示给客户。保持“空杯”心态，每天把微笑给客户，给工作，给自己。 (记者 张红波 彭波)
责任编辑：刘兵兵
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