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2019年三季度,富德生命人寿云南分公司总计理赔案件594件,理赔金额共计454.5万余元。其中医疗险531件,理赔给付总金额81.56万元;重疾险给付23件,理赔给付总金额200.8万元;身故案件39件,理赔金给付总金额172.2万元。
保险理赔纪实
客户罹患甲状腺癌快速理赔解后忧
理赔金额:30万元
大理客户龙先生从事建筑施工承包行业,家庭经济富裕。2013年8月15日为自己投保《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》。其中重疾保障30万。
2017年下半年,因在老挝做生意,龙先生未能及时缴费,导致保单失效。2018年1月,回家过春节的龙先生赶到公司进行复效。2019年5月,龙先生因痛风在西双版纳州人民医院住院,期间检查发现其疑是患有甲状腺癌。后前往北京中国医学科学院肿瘤医院就诊,最终确诊为甲状腺癌并已经转移淋巴,接受手术及化疗。
2019年7月9日,龙先生在云南分公司工作人员的协助下,提出理赔申请。提交理赔申请的当天,重疾保险理赔金30万支付到账。
7月12日,龙先生特意委托其表妹,到富德生命人寿云南分公司送上“富德有爱理赔服务好,快速理赔30万显诚信”的锦旗。“虽然平时不缺钱,但患病去北京住院,才发现真的很缺钱。” 送锦旗现场,龙先生再次致电公司工作人员,感谢富德生命人寿及时的理赔,让他可以安心在北京接受治疗。
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