|中国人寿70年·云南国寿的70个故事| 杨绘芬：愿永远做一盏照亮别人的明灯_云南经济日报

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　　2007年加入中国人寿德宏分公司盈江县支公司的杨绘芬，现为个险三星级职场导师。进入公司十余年来，杨绘芬勤勤恳恳，兢兢业业，抓住每一次培训和学习的机会提升自己。每次培训，她最敬佩的人就是台上的讲师，于是成为一名职场导师的梦想在心中熊熊燃烧。

　　“全面实现小康，少数民族一个都不能少，一个都不能掉队。”作为一名保险人，杨绘芬深深懂得“远离贫困，从一份保障开始”的重要性。作为盈江县弄璋镇国寿乡网负责人、处经理，随着团队的不断壮大，乡网缺乏培训讲师的矛盾更加尖锐，如果等、靠、要，培训跟不上，团队定会散掉，一定要改变乡网无讲师的面貌深深扎在了她的心里。杨绘芬相信星星之火可以燎原，于是她下定决心，要通过国寿三尽讲台不断传播保险的意义和作用，要用自已的辛勤付出培养一批批优秀的保险服务人员，要用自已的努力让更多的人来从事保险这一伟大的事业，让保险保障更好覆盖广大农村。

　　2017年，公司推出导师制度，让杨绘芬看到新的希望。她积极报名，并顺利入选。一路走来，从最初心惊胆战试着讲专题，脸红到脚底，通过不断训练、总结，慢慢成长为一位可以独挑大梁的优秀讲师。从只培训自己的团队到承担盈江县支公司大大小小的培训，再到参加云南国寿好声音大赛获得三等奖，她不断历练自己的授课能力，不断修炼自己的讲授水平。她和她带出来的2名导师薪火相传，积极参加公司创业起航班授课，承担日常大量非制式的授课，培养出一批批服务能手。

　　杨绘芬身在边疆少数民族地区，培养少数民族营销人员孜孜不倦。在培训中以汉语教学为基础，一遍遍帮助学员通关。汉语通关合格后，傣族学员、傈僳族学员民语演练通关，再到民族朋友家中实战传承技艺。通过杨绘芬传帮带，傣族学员王安忠、刘贤珍、寸相恒，傈僳族学员孔金艳等已成为深受当地少数民族同胞喜爱的保险服务明星。由于团队业绩突出，由她负责的弄璋职场被评为“云南省分公司重点标准化建设职场”、中国人寿德宏分公司唯一一家“三星级营销服务部”。

　　杨绘芬说：“在这艰辛的12年期间，发生了让我终生难忘的事情。但最为难忘的是2008年送出的健康保障”。一位客户不幸患上急性心肌梗塞后顺利的拿到理赔金去治疗，激动地说：“绘芬，是你救了我，救了我们全家。”杨绘芬时常以这个故事激励学员，让更多人明白保险对于一个家庭有多重要。

　　“桃李不言，下自成蹊。”杨绘芬在导师的道路上，虽然每天早出晚归，挑灯夜战，过得很辛苦，比别人付出更多，但硕果累累。她说，“导师，让我收获知识、友情和荣誉，但最重要的是赢得公司组员的信赖和客户的口碑，实现了自己的梦想和人生价值，我愿永远做一盏照亮别人的明灯。”(记者彭波)

责任编辑：刘兵兵

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