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出生在丽江市华坪县船房乡一个偏僻小山村的郑蕊碧,曾经开过一家电器修理店,但是好景不长就关了门。创业失败以后她一边在学校代课,一边开杂货铺,平常还种一些蔬菜卖。然而由于家庭开销甚大加上亲人身体又不好收入入不敷出,实在没有办法只好在2000年的时候欠着一身债务出门挣钱另谋出路,来到华坪县城租住在一间简陋的房屋里,白天出去批发水果卖,晚上就在路边摆烧烤摊,就这样每天不知疲倦的重复着艰辛困苦的生活。
直到2000年9月的一天,郑蕊碧偶然看到了中国人寿华坪县支公司正在招聘业务员的广告,心里也想着多一份工作,多一份收入早些还清债务,就抱着试试看的心理,大胆的走进了公司招聘办公室,就这样打开了结缘保险行业的大门,也在这个行业工作到至今。
刚入司时,郑蕊碧对保险并没有太多认识,但她记得第一个月的第一张保单,是为一个叫水灵的小女孩办理的康宁终身保险,保费740元,保险金额2万元,合同送达客户7天时,客户要求撤单,此时郑蕊碧并没有作过多的解释,风轻云淡地用一句“等您想好了,了解清楚了再买吧,中国人寿的大门永远为你敞开”来回答她职业生涯中的第一份保险,也是第一份撤单,之后郑蕊碧便迅速为客户办理撤单手续。万万没有想到,7个月后水灵因意外头部受创,双目失明,危及生命,手术急需用钱,没有积蓄的父母四处借钱,迟迟没有凑够4万元的手续费。郑蕊碧听到这个消息时立即去看望了还在住院的女孩,看着那么小的生命饱受伤病的折磨,年轻的父母为了筹集手术费几乎一夜白发。郑蕊碧心如刀绞,后悔,自责,内疚袭扰着她很长一段时间。郑蕊碧心想如果自己当时多说几句话,保留那份740元的保险,水灵就可以通过保险获得急救经费4万元,手术便立马可以进行,但是因为自己的不够坚持,现在要眼看一个年轻的生命因手术费不到位失去“光明”甚至生命。虽然郑蕊碧在之后的三个月都在为水灵奔走,忙碌,募捐直到二次手术生命脱离危险,但是水灵还是因为手术滞后永远失去了光明,让郑蕊碧至今痛心疾首。
这件事情对郑蕊碧的寿险事业来说是一个分水岭,从此她对寿险多了一份认识,多了一份感悟,也多了一份耐心,更多了对保险事业的执着,在以后的工作中更加全身心的“迷恋”上了这份值得自己用所有时间及精力去经营的工作。
付出总会有回报,2011年9月,郑蕊碧个人业务量几乎可以和同业一个支公司相媲美,这是一个骄人的成绩,但是很少有人知道,就是在2011年参加全省巡讲的郑蕊碧严重受伤,半年之中行动不便。受伤的郑蕊碧从手术台下来还躺在医院病床上调养,但她一直始终关注公司信息和动态,把工作场地换在了医院,与客户联络,与伙伴沟通。当时郑蕊碧半月板修复手术须长期借用拐杖代步,多走几步,腋窝就会磨破,全身都会疼,稍不留意会造成2次伤害。但是她清楚的知道身为团队“领头羊”,自己先冲上去,把成绩摆在大家面前,才会在团队中有号召力。所以即使在如此特殊的情况下,郑蕊碧依然要坚守岗位,没有让自己的业绩下滑,身先士卒鼓励团队伙伴冲刺必达目标。那一年,郑蕊碧也依旧站在全国表彰的荣誉舞台,拐杖伴着她去法国接受了奖励与表彰!
“我会始终抱着一颗忠诚的心奋斗在国寿这个大家庭,用认真的工作态度,专业的技能,真诚的心,执着的信念继续铺开以后成功的道路。”郑蕊碧坚定地说。 (记者 彭波)
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