|中国人寿70年·云南国寿的70个故事| 温暖就在你身边

　　7月的一个周末，中国人寿昆明分公司的柜员陈红宇像往常一样到公司值班。因为周末的缘故，来往的客户并不多，平时喧闹的大厅安静了许多。

　　陈红宇起身送走办理完毕的客户，还没来得急转身呼叫下一位客户。一个女孩叫住了我，“您好，您这儿能办理业务吗?” 陈红宇回头一看，女孩额头微微冒着汗珠，手里拎着一个装满东西的布袋。“当然可以，但是您得取号排队办理。您前面人不多，还有两个号就到您了。” 陈红宇微笑着对女孩说到。女孩拍拍头笑着说：“我着急给忘了，不好意思。”说完跑开了。

　　陈红宇继续呼叫下一位客户，碰巧就叫到了刚才那个女孩。女孩快速跑过来，从布袋里拿出厚厚的资料。陈红宇接过一看，是一份住院病案和检查报告。上面写着“XXX甲状腺癌”，患者的那一栏写的正是女孩的名字。再看看女孩身份证上的出身日期，女孩竟与自己同龄。陈红宇一时间语塞，不知该怎么开口。

　　陈红宇平复了一下心情，问到“所有住院相关的东西都在这了是吧?保单原件您有带吗?您的银行卡给我一下。”女孩快速从包里拿出材料递到我手里，并急切的问道：“这个业务麻烦吗?我的资料齐了吗?大概多久我能有一个处理结果?” 陈红宇一边在电脑中录入相关信息，一边回答到：“您的资料齐了，处理周期大概是在7至15个工作日左右，最终的处理结果会以短信的形式发到您的手机上。”说完陈红宇加快了双手在键盘上的敲击速度，心中有一种说不出的感受。

　　过了几分钟，女孩突然说道：“感觉咱们差不多大啊，你也是刚刚毕业就到这来工作的吗?” 陈红宇回过头笑着对女孩说：“咱俩同岁，我刚毕业一年，你呢?”女孩笑了笑，轻声说道：“咱们应该是一届的。我现在在电视台实习，今年准备考研，也不知道能不能考上。本来打算回家专心备考，没想到体检时查出了这么个病。唉，不过我相信我会痊愈的，对吧!”女孩说完无奈的摊了摊手，苦笑了一声。可能是因为学习专业相仿，陈红宇多少能够体会女孩的感受。

　　“好了，都已经录完了。您在这个地方签一下字。”说完陈红宇把受理单递到她面前。这个时候陈红宇才发现，女孩的脸上没有什么血色，瘦弱的身体随着签字的右手微微发抖。左手边放着一个半掩着装满不同颜色的药丸的盒子，应该随身要服用的药物。“需要给您倒杯水吗?您如果不舒服一定要告诉我。”女孩愣了一下，眼睛看着我好一会儿才说到：“谢谢你的关心，我没事。只是才从医院赶过来有点累。”

　　“这是您的单子，您收好。上面有我的名字和电话有什么问题您直接找我就行，我帮您处理!”说完起身把资料归还给女孩。女孩慢慢的站起身小声地说：“谢谢你，麻烦你那么长时间啦!辛苦啦!”

　　“没事的，应该的。好好照顾自己，别太辛苦了，身体是自己的。加油!”说完女孩点点头对陈红宇露出了甜甜的微笑。

　　工作结束后，回想起女孩甜甜的微笑。陈红宇心里泛起一阵酸楚，原本为了梦想努力追逐的年纪，却额外承担了生命的严峻考验。可能她最需要的就是他人一个简单的问候、关心和鼓励。

　　隔天陈红宇收到了女孩的电话，女孩在电话那头高兴的说“我已经收到理赔的金额了，太谢谢你啦!我可以用这笔钱继续治疗了，谢谢!”“您顺利收到就行，好好配合医生治疗。”虽然隔着电话但是陈红宇能够感受到女孩发自内心的高兴和兴奋。(记者 彭波)