|中国人寿70年·云南国寿的70个故事| 李云清：要做保险，先要学会做人_云南经济日报

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　　自从加入中国人寿临沧分公司以来，李云清就全身心投入到保险工作中，兢兢业业，加入银保渠道后李云清更是深深地领悟到保险是责任和爱心的传承，它具有挑战性，能使人充满激情，更能塑造自信心。

　　从业这一年的时间里，李云清从来没有因为个人的事影响工作，从不迟到早退，得到了大家的一致认可。随着保险事业的快速发展，李云清深知保险工作要面对全社会，要接触方方面面的人群，没有广博的知识，是难以和各行业人群进行广泛的沟通和交流的。所以李云清给自己列出学习提纲，。注意收集客户反映的问题，带着问题再深入钻研条款。

　　李云清记得有一个客户沈女士，当时客户对保险存在很深的误解。作为朋友，客户每次遇到事情李云清都会尽全力去帮助她解决就这样过了差不多1年的时间。有一次因为俩人共同的朋友发生了意外，沈女士向李云清咨询：如果这样的事发生在自己身上该怎么办?李云清告诉她没有任何人帮得了我们，只有我们健康的时候做好规划，提前预防未来会发生的风险，只有保险才能做到。沈女士突然恍然大悟，立刻让李云清给她介绍几款适合她的保险。签单后沈女士告诉李云清，如果不是自己的坚持、专业与真诚，她也不会接受保险。

　　寿险的道路上，尽管李云清看尽了白眼，吃尽了“闭门羹”，但她执着地相信，客户对自己工作的误解是正当的，但是又是暂时的，客户对寿险产品的需要是必然的又是长期的，大家总有一天会理解和支持自己和自己的保险工作。因此，李云清不畏困难，不畏寒冬酷暑，不论白天黑夜，风雨无阻地为客户送单、上门服务。在工作中李云清从未退缩过，始终抱着顽强拼搏的工作信念，本着多学习业务知识，在市场上多锻炼的愿望，愉快地接受公司安排的各项工作任务。在困难和压力面前，树立信心，加倍努力工作，坦诚待人是李云清从业以来一贯作风，每天有计划、有目标网点和客户租行进行维护服务，一点一滴，用坦诚、用真心感到客户，与客户建立良好的基础，李云清坚信只要有一丝希望，就不能放弃，始终做到耐心、细致、勤跑、勤说、勤做，争取客户的认同感、信任感，从而得到客户最大的忠诚度。

　　“要做保险，先要学会做人”。只要真心对待客户，客户也会给你真诚回报。李云清相信，用自己的实际行动去感染周围的人，用自己的诚信和行动不断努力付出，以顽强的毅力和诚实守信的工作态度，以及凭着对保险事业执着追求树立孜孜不倦的保险服务信念，终将赢得属于自己在保险市场上一片广阔的蓝天。(记者彭波)

责任编辑：刘兵兵

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