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没有谁对医院感兴趣，但人们生病后想到的第一件事情就是去医院。保险也一样，在我们不需要的时候购买，在当风雪来临时，它将雪中送炭，为我们撑起保护伞。
杨女士是一位勤勤恳恳的打工族，每一天的辛苦付出，只为了让这个一家三口的日子好过一点，为了孩子不像他们一样过苦日子。然而，天有不测风云，疾病来势汹汹地侵蚀着这个家庭辛辛苦苦打下的基础。
2018年10月份以来，杨女士的儿子无诱因的反复咳嗽，久治不愈，到医院检查确诊为肺部肿瘤。对这个家庭而言，这无疑于晴天霹雳，杨女士一边唏嘘为什么儿子会得这样的疾病，一边为高额的医疗费发愁。
杨女士随即在朋友圈求助，希望亲朋好友能帮她一把。这一切被为杨女士办理保险的中国人寿业务员小刘看见了，小刘立马联系了杨女士并到医院看望了小朋友，告诉杨女士可以通过保险理赔解燃眉之急。
这时，杨女士才想起来自己在2017年的7月为儿子投保了国寿少儿国寿福终身寿险(至尊版)和国寿附加少儿国寿福豁免保险费疾病保险(至尊版)，小刘现场通过“e店理赔”报案并将理赔资料拍成照片上传系统。
三天后，杨女士便收到了合计20万元的理赔款。她说，虽然儿子患病是非常不幸的，但购买了保险却是不幸中的万幸。中国人寿的服务让她感到很温暖，让他们坚定了对抗病魔的信心。
启示：每一笔真实的赔款都是保险无声的诺言，每一次及时的赔付都是中国人寿大爱的体现。便捷高效的理赔服务让客户感受到来自国寿的承诺与温暖。(记者 彭波)
责任编辑：刘兵兵
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