众志成城战疫情，携手互助克时艰——抗击疫情，华夏保险云南分公司在行动

　　众志成城，共克时艰。为坚决打赢疫情防控阻击战，华夏保险云南分公司自觉践行企业社会责任和“为人民服务”企业宗旨，积极响应各级政府的防疫部署和要求，主动为抗疫一线人员、志愿者赠送防疫保险，为医院、基金会捐款捐物，为客户提供便捷化、全流程线上服务，为全体职工创造安全、洁净的办公环境。

　　疫情期间，昆明公共交通受到影响。为保障医护工作的顺利开展，数百位出租车驾驶员组建医护人员交通保障志愿者服务车队，每天为医护人员提供免费一对一接送服务。知晓上述情况后，华夏保险云南分公司向昆明数百位交通保障志愿者们赠送了针对新冠肺炎的“华夏守护保防疫保险”，为志愿者们免费提供每人20万元的新冠肺炎专项保障及意外保险。保险期限 90天，让保障直达捐赠对象，将公益做到了实处。“云南交通之声”(FM91.8)、腾讯新闻、凤凰新闻、搜狐新闻等媒体纷纷对这一抗疫善举进行了报道。

　　2月10日-12日，华夏保险云南分公司所辖昭通中心支公司为昭通市昭阳区1840名公安系统人员免费赠送了每人20万元新冠肺炎专项保障及意外保险的“华夏守护宝防疫险”，累计风险保障3.8亿元。昭通中心支公司负责人李明翔表示：“抗疫期间公安系统人员不惧疫情风险战斗在一线，我们应该尽全力保障他们的生命安全”。

　　2月1日，华夏保险五华支公司员工徐汝春及团队人员共同向昆明医科大学第二附属医院捐赠了150副护目镜，为缓解抗击疫情之初的医疗物资紧缺问题做出了贡献;与此同时，华夏保险云南分公司所辖玉溪中心支公司第一时间响应中国青少年发展基金会的号召，组织员工通过微信向疫情严重地区捐款，截止目前合计捐款数千元。

　　华夏保险西双版纳中心支公司员工杨梦婷热心公益，而且有一手好厨艺，自疫情交通管控开始以来，看到不分白天黑夜辛苦奋战在一线的工作人员，想着通过自己的方式为这些一线工作人员做点什么，从那之后她和朋友不间断的为守护在勐仑高速路口、各主要检测点的工作人员送上热腾腾的早晚餐，赢得了一线工作人员的赞许。别人问她为什么冒着风险出门，用她的话说就是：“他们工作那么辛苦，再不吃好点身体怎么能吃得消”。

　　为充分做好疫情防控期间的客户服务、理赔等各项工作，华夏保险云南分公司第一时间成立应急工作组，为客户提供“易理赔、心服务”的三大应急举措：1.客户可通过华夏保险95300进行24小时理赔在线服务，或关注华夏保险官方微信线上完成理赔申请;2.对疑似或确诊客户，华夏保险将通过绿色通道快速处理，安排专人对客户理赔予以全程指导，第一时间完成赔付;3.启动特案理赔规则，取消医保费用限制、定点医院限制、自费药限制，增加在港澳地区医院就诊予以赔付的规则，医疗险取消观察期限制。

　　做好企业自身疫情防控、确保客户和员工生命健康安全，也是为坚决打赢疫情防控阻击战出一份力。为切实保障安全，华夏保险云南分公司继续实行远程办公，特别需要进行现场办公的或客户需要现场办理业务的，公司执行严格的登记、测温和消毒程序，每天对职场进行全面消毒，确保职场内不出现感染风险。

　　万众一心，没有翻不过的山;心手相牵，没有跨不过的坎。在坚决打赢疫情防控阻击战的过程中，华夏保险云南分公司将勇于承担企业社会责任，继续发挥保险在风险保障方面的积极作用，继续为抗疫一线工作人员提供不间断的风险保障，举全员之力、与全社会一道，打赢这场疫情防控阻击战。（华夏保险云南分公司）