理赔获赔率99.08%，国寿理赔显温度——中国人寿云南省分公司发布2019年度十大赔案

　　中国人寿云南省分公司秉承以客户为中心的服务宗旨，不断提升理赔效率。2019年度共赔付案件50.07万件，同比增长12.29%;共赔付保险金11.68亿元，同比增长7.48%。日均为1300多位客户提供优质的理赔服务，日均赔付金额超过320万元。客户理赔获赔率达到99.08%。其中，前十大理赔案件最高赔款超200万元，件均赔付案件达142万元。

　　案例1

　　客户W先生有很强的保险意识，自2007年起在中国人寿购买多款保险产品为家庭规划保障。2019年5月19日W先生因肝硬化不幸身故，中国人寿云南省分公司接到报案后快速理赔，及时将235.54万元理赔金交到W先生家人手中。

　　案例2

　　客户H先生2018年在中国人寿投保了国寿百万如意行两全保险，并在单位集体参保了国寿通泰交通团体意外伤害保险、国寿绿舟意外伤害保险。2019年6月9日H先生由于交通意外不幸身故，中国人寿云南省分公司接到报案后快速协助客户理赔，最终向H先生家人给付保险理赔金210万元。

　　案例3

　　客户G先生2011年在中国人寿投保国寿福禄呈祥两全保险。2019年6月9日G先生因突发脑溢血不幸身故，中国人寿云南省分公司接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时向受益人给付保险金151.74万元。

　　案例4

　　客户X女士自2015年起先后在中国人寿投保国寿祥福定期寿险、国寿福寿年年两全保险、国寿如意随行两全保险、寿绿舟意外伤害保险、国寿计划生育家庭意外伤害保险。2019年3月30日X女士因车祸不幸身故，中国人寿云南省分公司接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，共给付身故保险金144.92万元。

　　案例5

　　客户J先生在工作单位参保了国寿绿洲团体意外伤害保险。2019年8月11日J先生工作中高空坠落不幸身故，中国人寿云南省分公司接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，共给付身故保险金130万元。

　　案例6

　　客户Q先生2018年在中国人寿投保了国寿百万如意行两全保险、国寿福终身寿险(至尊版)。2019年5月6日Q先生发生车祸不幸身故，中国人寿云南省分公司接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时向Q先生家人给付保险金120万元。

　　案例7

　　客户Z先生2017年在工作单位参保了国寿建筑工程团体意外伤害保险。2018年12月20日Z先生在采石场被滚落的石头砸中不幸身故，2019年2年13日Z先生家属向中国人寿申请理赔。中国人寿云南省分公司立即开展理赔服务，及时向Z先生给付身故保险金120万元。

　　案例8

　　客户A先生2018年在单位参保了寿绿洲团体意外伤害保险(A型)，2019年8月7日A先生因高处坠落被鉴定为二级伤残。接到报案后，中国人寿云南省分公司及时处理，向A先生给付伤残理赔金112.6万元。

　　案例9

　　客户C先生2019年在中国人寿购买了国寿百万如意行两全保险。2019年7月20日C先生因车祸不幸身故，中国人寿云南省分公司接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，共给付身故保险金100万元。

　　案例10

　　客户P先生2019年在单位参保国寿绿洲团体意外伤害保险(B型)。2019年10月3日客户P先生从电杆坠落不幸身故，中国人寿云南省分公司接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，共给付身故保险金100万元。　　(记者  彭波)