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9月29日，中国人寿商保理赔直付服务项目在保山市人民医院正式启动，保山市医疗保障局局长赵燕蓉和中国人寿云南省分公司党委委员、副总经理谭龙分别致辞，保山市副市长宋光兴宣布项目启动。
商保理赔直付服务，是以客户服务为中心，提供零时效、零距离、零资料的理赔服务，真正实现了让数据多跑路、让客户少跑腿的新型理赔服务模式。通过理赔直付系统，实现患者就医诊疗数据和保险公司客户数据的互联互通，着力构建“省时、省心、省周转”的一站式支付，实现住院患者“医保+商保”在医院一站式结算，让客户真正体验到“免报案、免申请、免资料、免临柜、免等待”的“五免”优质理赔服务，切实减轻了商保客户的就医经济压力。
此次保山市“商保理赔直付项目”率先在保山市人民医院上线运行，充分展示了中国人寿作为央企履行企业社会责任的风采，这不仅是响应国务院号召、实现大数据信息共享、践行健康中国战略，更是为保山百姓提供的更便捷的医疗服务，也是惠及保山千家万户的民生工程。中国人寿保山分公司将进一步提升理赔直付项目的服务效率和品质，共同为社会医疗保险保障体系建设贡献力量。(董丽蓉)
责任编辑：刘兵兵
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