“国寿616客户节”正式启动 满足客户全方位健康、消费和金融需求

　　5月16日，中国人寿第十五届“国寿616客户节”正式启动，并将持续至6月底。此次客户节以“牵手国寿共创美好”为主题，打造“1+4+N”线上客户节平台和五大生活专区，集中展示公司综合化、科技化、国际化发展亮点及服务卓越型企业建设成果，并通过线上平台和线下活动满足客户多元化金融保险消费和服务需求，回馈亿万客户。

　　四大主会场多触点提供幸福、好生活和快乐服务

　　客户节期间，中国人寿将打造“中国人寿寿险APP、广发银行APP、发现精彩APP、安心享”四大线上客户节主会场。其中，中国人寿寿险APP推出2.5D“幸福大街”模拟街区活动专区，设置幸福广场、幸福咖啡厅、幸福福利社、幸福游戏厅、幸福照相馆、幸福百货、幸福报社、幸福运动馆和幸福餐厅9大站点，由卡通形象“e小宝”在线导览，并在六一儿童节、6月16日、端午节、父亲节等节点分批推出丰富游戏和互动活动。广发银行APP、发现精彩APP开启“全民喂养国寿牛”2.0活动，提供积分奖品等活动奖励，还有不同贷款专题优惠券秒杀活动，参与活动客户最低可享受首期利率5折优惠;“星客户，好生活”“做任务领电影红包”等主题活动提供电影、出行、美食、健康等抵扣券;广发商城陆续推出丽人节、家电节、618购物节等消费折扣、万券齐发主题活动。安心享平台接入中国人寿财险APP、中国人寿财险空中服务小程序和中国人寿财险官方微信，以“快乐星球”为创意包装，主推“安心百年”医疗保险、奇境之旅旅游意外险和互联网车险，并陆续开展“硬核财能，6到飞起”“爱你财宠你”“我的硬核老爸”“财宝超时空之旅”等系列活动。此外，客户还可以通过中国人寿系统各APP应用的“国寿联盟”悬浮按钮，快速跳转到不同的活动平台，享受丰富优质的客户节礼遇福利等。

　　五大生活专区满足客户全方位健康、消费和金融需求

　　客户节期间，中国人寿将围绕“相知多年，中国人寿用心守护您的美好生活”主线，打造“康养生活、财富生活、普惠生活、出行生活、公益生活”五大生活专区，集中上线一大批体现互联网时代特点的热销产品，满足客户健康、养老、理财、财产保障等全方位健康金融需求，展现中国人寿服务健康中国建设、应对人口老龄化、助力脱贫攻坚和乡村振兴、发展消费金融、保障居民安全出行的最新成果。

　　其中，康养生活专区整合重疾绿通、国寿大健康平台、健康万里行、医加医疗福利会员计划、短住产品和嘉园卡等服务项目，打造“金融保险+健康+养老”综合金融产品服务体系。财富生活专区针对不同的理财和财富增值需求，提供定制化、一站式解决方案和高性价比理财产品，包括广发银行6期“国寿客户节”专属理财产品、养老险公司5款开放式个人养老保障产品。普惠生活专区以中国人寿寿险公司生态平台“V客生活”和广发商城专题活动为主，整合中国人寿生活消费产品与外部生活消费品牌合作，通过消费返现、万券齐发等让客户得到实惠。出行生活专区围绕客户出行打造一揽子保险产品解决方案，覆盖客户用车、出游、意外保障等需求，推广警保联动、出行代驾、道路救援等增值服务项目，提升理赔服务品质和效率。公益生活专区依托“国寿心意”电商平台集中推出帮扶地区公益助农产品，并开展多样化专场活动，助力乡村特色农副产品销售。

　　多元线下活动为客户连接丰富优质公益和商业资源

　　除线上活动外，此次“国寿616客户节”还将在满足疫情防控要求的前提下，开展丰富多彩的线下客户活动。中国人寿寿险公司结合“悦己生活关爱女性”“免疫力提升计划”“小画家”“700健行”等多元主题开展系列活动。广发银行开展“王牌主播大赛”“小小银行家”等活动。中国人寿财险公司把“星光守护进校园活动”升级为“星光少年”品牌活动，进一步加强和公安部交管局等交通安全公益活动合作。此外还将举办“百城送健康”“国寿车友会”等活动。国寿嘉园•乐境社区预计也将于客户节期间正式开业。

　　值得一提的是，作为北京环球度假区战略合作伙伴、官方保险合作伙伴，中国人寿还将通过客户节各类线上线下活动，送出部分北京环球度假区试运营体验机会，参与活动的客户有机会赢得在度假区试运营阶段提前畅游的礼遇。中国人寿与北京环球度假区围绕品牌营销以及社会公益活动等领域开展系列合作，特别是将以贴近中国消费者的叙事方式，在变形金刚基地景区霸天虎过山车项目中创造性地设置“国寿机器人(CL Bot)”实体形象，通过创新延伸情节，在精彩绝伦的设计与极速突进中，把中国消费者耳熟能详的中国人寿元素沉浸式地融入变形金刚基地景区故事线。

　　在“重振国寿”战略引领下，中国人寿加快推进服务卓越型企业建设步伐，不断强化线上线下服务体系和销售管理运营能力。2021年“牵手国寿 共创美好”国寿616客户节从5月16日启动，6月16日线上线下活动达到高潮，最后持续至6月底，是中国人寿打造综合化销售平台、个性化产品服务平台和数字化支撑平台的一次成效检验。下一步，中国人寿将继续秉承“诚实守信 专业高效 客户至上 一流体验”服务理念，聚力攻坚突破，有效为广大客户提供更通畅、更快捷、更智慧、更贴心高品质服务体验，进而更好地为人民美好生活保驾护航，开创重振国寿高质量发展新局面。(郭寿)

　　中国人寿：为巩固脱贫攻坚成果、推动全面乡村振兴贡献力量

　　5月14日，中国人寿在京召开助推乡村振兴工作会暨助推脱贫攻坚总结表彰大会，深入贯彻习近平总书记重要讲话精神，认真落实中央关于巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的决策部署，科学谋划部署公司助推乡村振兴工作。中国人寿集团党委书记、董事长王滨作讲话，集团党委副书记、总裁袁长清主持会议。会议还表彰了中国人寿助推脱贫攻坚先进个人和先进集体，宣导了《中国人寿保险(集团)公司“十四五”时期巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接规划实施方案》和《中国人寿2021年助推乡村振兴工作计划》。中国人民银行、银保监会有关同志出席会议。

　　八年实践：干在实处走在前列

　　党的十八大以来，中国人寿在全国累计结对帮扶1538个贫困点，派出2300余名扶贫工作人员，共实施2870个帮扶项目。截至2020年底，4个定点扶贫县全部脱贫摘帽，1534个结对帮扶贫困点全部脱贫出列，在2019年和2020年中央定点扶贫成效考核中连续荣获“好”的最高等级评价结果。

　　中国人寿实施推广“扶贫保”工程体系机制，通过“三大功能”助推脱贫攻坚，入选国务院扶贫办2020年度中国企业精准扶贫优秀案例。一是“主业功能”做优做强。累计开发推广扶贫保险产品110余款，提供风险保额达13万亿元，赔付金额超44亿元;大病保险覆盖近4亿城乡居民，赔付金额超1000亿元;金融精准扶贫贷款余额超141亿元;金融投资项目在扶贫领域规模累计超1349亿元;创新推出“国寿扶贫贷”模式，累计发放贷款金额超3400万元。二是“特色功能”做新做实。中国人寿慈善基金会和广发希望慈善基金累计在扶贫领域投入资金超2.5亿元，多个创新教育基金累计资助贫困学生超4500人次，创新“百校体育扶贫计划”受益师生达26.8万人次，创新“区块链公益保险”累计为68个贫困县建档立卡贫困人口提供风险保障超6000亿元。三是“造血功能”做优做久。累计实施569个产业扶贫项目，搭建“国寿心意”电商平台和广发信用卡商城扶贫产品专区，累计销售扶贫产品1.5亿元，打造了“国寿丹泉”“国寿七夕茶”等产业扶贫名片，带贫益贫效果突出。

　　王滨在回顾近八年扶贫实践的基础上，归纳出中国人寿三点宝贵经验。一是通过强化党建引领、落实主体责任，有效实现组织机制和责任主体“合二为一”。二是通过发挥集团优势、创新扶贫实践，成功实现了主业职能和精准方略“融合为一”。三是通过选派优秀干部、大战大考炼真金，将初心使命和国寿责任厚植民心“水乳相容”。王滨强调，要认真总结中国人寿助推脱贫攻坚经验，确保脱贫基础更加稳固、帮扶成果更可持续，要全面弘扬伟大脱贫攻坚精神，激励广大党员干部披坚执锐、再立新功。

　　五点要求：劲头不减力度不松

　　王滨指出，中国人寿作为党领导下的金融央企，要切实提高政治站位，不断增强全面助推乡村振兴的政治自觉、行动自觉，深化对乡村振兴政治性和政策性的认识，自觉履行服务国家大局的责任担当，凝聚起助推乡村振兴的强大合力。

　　针对2021年中国人寿助推乡村振兴工作，王滨强调，要确保开好局、起好步，以优异成绩向建党100周年献礼，并要求，一是深入学习贯彻习近平总书记关于乡村振兴的重要论述，把相关内容纳入党委理论学习中心组学习计划;二是全面落实集团与国家乡村振兴局战略合作，特别是推动金融保险等具体帮扶项目落地，提高公司产品服务在县域乡村市场的供给能力;三是持续扎实做好中央单位定点帮扶工作，全系统凡有结对帮扶任务的单位，要严格落实“四个不摘”要求，打造“金融政策落地、金融普惠实现、保险价值彰显、风险防范有效”的金融保险助推乡村振兴“示范田”;四是全面推动“扶贫保”工程提档升级，健全长效工作机制，形成“一个国寿、一揽子帮扶”工作模式;五是全面加强党对助推乡村振兴工作的领导，强化顶层设计，将相关工作纳入党委年度工作要点，与业务发展、经营管理一并部署、一体推进。

　　50项工作：再接再厉再创佳绩

　　工作会上宣导的中国人寿“十四五”时期巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接规划实施方案和2021年帮扶工作计划，是中国人寿对新发展阶段相关工作的一次系统谋划部署。

　　其中，《实施方案》提出，将助推乡村振兴纳入公司“十四五”规划一体推进，并全面升级“扶贫保”工程，通过党建引领、保险助推、综合金融支持、产业扶持、教育培训、公益帮扶，建立健全“一个国寿、一揽子帮扶”长效工作机制。特别是还明确到2025年，中国人寿帮扶地区乡村振兴工作和公司主业相互促进，金融保险内生性、制度性嵌入到乡村振兴建设中，成为乡村振兴不可或缺的重要力量，适合乡村振兴的金融保险产品更加完备、覆盖程度明显提升，在结对帮扶地区投融资规模扩大、金融保险服务能力显著增强。《工作计划》梳理2021年50项具体工作任务，涵盖组织机制、保险保障、金融供给、特色产业、教育培训、公益资源、监督考核、总结宣传等方面，明确各项任务的时间安排、责任部门及落实单位，致力于将中国人寿的保险职能、公益力量和综合金融优势转化为助推乡村振兴的动能，为巩固脱贫攻坚成果、推动乡村全面振兴提供有力支持。

　　大会隆重表彰了中国人寿200名助推脱贫攻坚先进个人、100家助推脱贫攻坚先进集体。此前，中国人寿1名个人、2个集体被党中央、国务院授予全国脱贫攻坚先进个人、先进集体称号，2名个人、1个集体被中国人民银行授予金融单位定点扶贫先进个人、先进集体称号。(郭  寿)