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消费者权益保护工作贵在坚持,滴水之功可以石穿,中国人寿昭通分公司始终高度重视消费者权益保护工作,把消保工作融入贯穿至公司各业务环节。
2024年“3.15金融消费者权益保护”宣教期间,中国人寿昭通分公司因地制宜开展多渠道多形式教育宣传活动,线上线下同步开展,积极组织人员“进校园、进企业、进社区、进农村、进商圈”开展教育宣传活动。
活动紧紧围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题进行宣传,向广大消费者普及金融消费者八大权益及金融保险知识,帮助消费者提高对“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害以及法律后果的认识,提示消费者抵制“不当得利”“代理退保”等诱惑。防范非法集资,认识保险欺诈的行为、保险欺诈危害以及保险欺诈应承担的法律后果。
日常工作中,通过全市系统员工、销售人员积极转发以案说险、原创风险提示视频、“昭通惠民保”政策及工作亮点等,同时依托省公司官微消保专栏,向社会公众普及金融知识,展示中国人寿消费者权益保护工作新担当、新形象。
在下一步的工作中,中国人寿昭通分公司将继续以维护消费者权益为己任,提升消费者金融素养和金融安全意识,诚实守信、依法合规经营,切实保护消费者权益,维护个人金融财产安全及自身合法权益,不断提升金融消费者的幸福感和安全感。(中国人寿昭通分公司供稿)
2024年04月18日 17:08
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2024年04月18日 15:37