服务暖心 非遗润心——富德生命人寿西双版纳中支开展2026年“家•恋”非遗傣族慢轮制陶体验客户服务活动

　　为深入践行“家•恋—悦动生命 美好同行”年度客户服务主题，进一步提升客户服务体验，9月17日，富德生命人寿西双版纳中支在景洪市嘎洒镇曼掌村多肉别院成功举办2026年“家•恋”非遗傣族慢轮制陶体验客户服务活动。活动邀请众多新老客户齐聚一堂，在暖心服务与非遗文化体验中共度美好时光。

　　活动伊始，西双版纳中支工作人员向到场客户系统介绍了公司“家•恋”客户服务体系，围绕健康管理、消费者权益保护、VIP专属服务、保单服务等内容进行详细解读，帮助客户全方位了解富德生命人寿的服务内容与品牌温度。

　　在非遗体验环节，活动特别设置了傣族慢轮制陶体验。傣族慢轮制陶是西双版纳一项拥有四千多年历史的传统技艺，2006年被列入第一批国家级非物质文化遗产代表性项目名录。与快轮制陶不同，傣族陶匠以手拨动木质陶轮，依靠缓慢旋转和纯手工塑形，使陶器呈现出质朴自然的风格。在非遗师傅的指导下，客户们亲手体验揉泥、制坯、塑形等工序。随着慢轮缓缓转动，一团团泥土在指尖逐渐成形，大家在沉浸式体验中深切感受到这项古老非遗技艺的独特魅力。现场气氛热烈，欢声笑语不断，客户纷纷拍照留念，记录美好瞬间。

　　此次活动将家恋客户服务与非遗文化体验有机融合，进一步拉近了公司与客户之间的距离。到场客户纷纷表示，活动既有温度又有深度。

　　未来，富德生命人寿西双版纳中支将继续坚持以客户为中心，不断拓宽服务广度，创新客户服务活动形式，丰富服务内涵，持续提升服务品质，以更优质、更贴心的服务体验回馈广大客户，助力公司高质量可持续发展。

责任编辑：飞扬