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今年春节是实行“乙类乙管”新阶段后的第一个长假,旅客出行需求旺盛,云南各地迎来探亲、旅游高峰,主要集中在昆明至西双版纳、普洱、大理、丽江、等地区。1月29日,记者从海航航空集团旗下云南祥鹏航空有限责任公司(下称“祥鹏航空”)获悉,2023年春节假期,祥鹏航空共计执行航班1200余班次,同比提升100%以上,恢复至疫情前2019年同期近7成;运送旅客近17万人次,同比增长90%,恢复至疫情前2019年同期65%;客座率83%,同比提升15%,恢复至疫情前2019年同期9成以上。
为切实做好春节假期运输保障工作,同时考虑到疫情防控政策调整后老百姓回家过年的急盼心情,祥鹏航空及时加大运力调配和产品投放力度,从航线新开和加频、新春产品推出以及销售平台联动方面推进春节旅客出行保障,最大程度为旅客探亲访友、观光旅游提供丰富选择及便利实惠。同时,祥鹏航空在春节前夕进行周密部署,系统谋划安全运行、服务保障和疫情防控等工作,制定详细航班保障方案和应急预案,严格航班放行标准,加强航班动态监控和信息通报,全链条、各环节确保旅客安全出行。
在扎实做好安全运行工作的基础上,祥鹏航空也将“真情服务”融入到保障旅客出行的每一个环节。为营造喜庆祥和的节日氛围,带给旅客年味十足的出行体验,祥鹏航空从视觉、听觉、味觉和互动体验等多个方面精心设计新春主题航班,特意携手昆明市文化和旅游局将与春节相关的非遗传承体验带进飞机客舱,通过剪窗花、贴福字、喝香茶、品糕点、猜谜语、欣赏非遗手作等特色活动,让旅客们在万米高空近距离地了解到非物质文化遗产魅力,体验浓浓的年俗年味。此外,祥鹏航空重点为春节单独出行的老人、儿童、特殊旅客及首次乘机旅客提供全程陪伴服务。
春节长假虽已结束,但春运客流高峰仍将继续。目前,旅客主要以返程、返岗为主,随着返校客流逐步启动,预计春运下一波客流高峰将在2月5日至6日(元宵节)前后。祥鹏航空将继续做好各项安全生产举措,提供更加“个性化”“精细化”“人性化”的服务,全力保障旅客顺畅、有序、安全的春运出行。(实习记者 李思达/文 祥鹏航空供图)
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