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记者从祥鹏航空获悉,今年暑运期间(7月1日至8月31日),祥鹏航空累计执行航班超1.52万班次,同比增长12.6%;运送旅客人数239万人次,同比增长13.3%;运输货物总量为9796.92吨,同比增长38.01%,其中云南特色产品占比达29.9%。
面对暑运客流激增,祥鹏航空积极规划航线网络,先后开通昆明经停泸州至呼和浩特、大理至宜宾、大理至长沙、西双版纳至宁波、成都至西宁、成都至沈阳等多条新航线;加密昆明至腾冲、迪庆、兰州、济南、重庆、厦门、郑州、温州,以及西双版纳至大理、丽江,丽江至武汉,成都至拉萨,乌鲁木齐经停喀什至阿里等多条热门航线频次。同时,祥鹏航空还恢复了成都天府至淮安、郑州至三亚等航线。此外,祥鹏航空持续执飞昆明至曼谷、丽江至海防等航线,为旅客提供更多元化的国际旅行选择。
在安全保障方面,祥鹏航空经营团队靠前指挥,深入运行一线,排查治理隐患,并采取前置风险识别,持续开展全覆盖式安全检查,推进“双防机制”和“全员安全生产责任制”建设等举措,确保整体安全形势平稳向好。今年暑运期间,祥鹏航空共计安全飞行3.47万小时。
在服务方面,祥鹏航空在自助值机、托运区域、特服区域加强了对旅客的协助和引导,重点关注特殊旅客群体的全流程服务。暑运期间,祥鹏航空累计保障首乘、无陪儿童、老年、残疾等特殊旅客超过3.86万人次。为满足旅客的个性化需求,祥鹏航空还推出了“无陪服务”,持续运营限定条件下的“宠物进客舱”服务,并协同昆明长水国际机场推出了“隔夜无忧”乘机服务。
在旅客出行体验方面,祥鹏航空在航班上举办火把节、八一建军节、七夕等多场主题活动,并升级宽体客机机上餐食及娱乐系统、窄体客机机上局域网服务,为旅客提供了更加丰富的出行体验。
祥鹏航空表示,随着中秋假期临近,预计将迎来新的客流高峰。祥鹏航空将认真总结暑运保障经验,积极优化航线网络结构,以专业的能力、优质的产品及服务继续为旅客带来安全、便捷、舒适的航空出行体验。(记者 刘金山 通讯员 艾芯羽)
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