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从古老的勐卯王国至今,经过了千年的历史沉淀,如今,瑞丽翡翠珠宝产业已成为其连接古今、沟通内外的文化纽带。
多宝之城翡翠交易市场 刘金山 摄
作为中缅翡翠交易的源头重镇,瑞丽依托沿边区位优势,积极探索跨境电商、电商直播等商业模式,不断规范翡翠市场,持续推动珠宝玉石翡翠产业发展。随着德龙夜市、样样好珠宝城、多宝之城等交易市场相继崛起,瑞丽逐渐形成了原料、加工、批发、零售的完整产业链,吸引来自中国、缅甸、巴基斯坦、印度、尼泊尔等国家的商人投身于珠宝玉石行业之中。
推动翡翠行业转型升级
夜幕低垂,华灯初上,瑞丽多宝之城直播基地在一片璀璨灯光中渐渐苏醒,主播们或温婉,或激昂,不断通过镜头向网友介绍着每一件翡翠首饰。后台人员忙碌地进行打包、核对、发货等工作,将一件件翡翠产品发到全国各地。
德龙夜市 刘金山 摄
自2019年全国首个珠宝玉石直播基地——瑞丽多宝之城直播基地落地以来,瑞丽市珠宝玉石市场持续复苏,快速吸引了全国珠宝行业商家到瑞丽发展。随着直播电商的兴起,翡翠毛料、首饰、定制等商户陆续入驻直播平台,瑞丽珠宝玉石销售模式实现了从线下到线上的全面转型,快递物流、珠宝检测、加工包装等行业在直播电商的推动下迅速崛起,瑞丽珠宝玉石销售模式实现了从线下到线上的全面转型,不断推动珠宝玉石行业向规范化、专业化、数字化发展。
多宝之城翡翠交易市场 刘金山 摄
“从基地试运行到现在,我们已经累计为超过1500家直播间开通了直播权限,日销售最高峰值达到了75000单,从直播基地发往全国各地的珠宝玉石产品总计2500万件,平台交易额突破250亿元。有效带动了瑞丽玉石加工、检测、物流、航空、旅游、视频拍摄、直播运营、餐饮住宿等多个行业的发展,直接增加了上万人的就业机会,并辐射影响了6万多名珠宝直播相关的从业人员。”瑞丽多宝之城直播基地管理和运营方云南翡翠王朝网络科技有限公司党支部书记谷泉音介绍道。
在瑞丽市样样好直播基地,为了满足珠宝直播对网络带宽和稳定性要求,该基地携手中国电信云南公司等网络服务商,引入了具备超高速率、低时延、高可靠性的50G-PON技术。随着直播基地基础设施的持续优化,有效满足了当前直播基地商家的带宽扩容需求,为用户提供了更加快速、稳定的网络连接,目前已有近800个直播间入驻,直播相关从业人员超过万人。
瑞丽市样样好直播基地 刘金山 摄
此外,德宏州正大力推进基地招商、以商招商,新设立翡翠互联网公盘1家、直播基地1家;支持本地企业与国内主流电商平台签约合作,形成大宗珠宝成品/原石进出口、线上线下成品/原石公盘拍卖、成品/原石直播等产业生态。
截至目前,瑞丽珠宝玉石专业市场大部分实体店均开展网上销售,形成了基地化直播、直播间直播、店铺柜台直播、居所直播等多种销售模式,已有抖音、淘宝、天猫、京东、微信、快手等多个主流直播平台的直播间在瑞丽开播,瑞丽相继打造了10余个珠宝玉石直播基地,高峰时吸引近10万人全天候开展翡翠直播交易,宝玉石直播呈快速复苏态势。
专项整治“赌石”
数百年来,中缅翡翠原石交易均以个人经验和民间信用为基础开展交易,翡翠原石交易的“赌石”也因此得名。然而,由于原石交易存在诸多规范漏洞,导致赌 石领域欺诈行为、坑害消费者行为等不规范现象时有发生,特别是近年来,一些不法分子通过小程序、自制软件等开展非法赌石活动,造成极坏的社会影响和行业影响。
为规范翡翠互联网直播经营活动,保护各方合法权益,营造公平、诚信的翡翠互联网直播交易环境,维护市场秩序,保障交易安全,促进瑞丽市翡翠互联网直播交易健康持续发展,2024年以来,德宏州启动了全州珠宝玉石翡翠行业专项整治行动,将翡翠直播问题整治纳入群众身边不正之风和腐败问题集中整治。
德宏州成立了专项整治行动工作领导小组,出台《德宏州珠宝玉石翡翠行业直播行为规范》等制度文件,理顺体制机制,实现了线上线下执法的统一。实行“直播报备+基地化管理+亮标识直播+宣传”管理措施,开发了“德宏州珠宝短视频与直播报备平台”系统。各项举措的落地,有效遏制了翡翠直播行业的乱象,行业的整体规范化水平得到提升。
多宝之城QIC中心 刘金山 摄
“2019年挂牌成立以来,直播基地通过规范源头产品范直播商家准入机制、规范直播货品全链路监控机制、规范货品100%检测机制、执行7天自由退换等机制,确保不让一件不合格翡翠从直播基地流出,极大保障了消费者权益,减少了交易纠纷,切实维护了瑞丽产业城市形象。”瑞丽多宝之城直播基地管理和运营方云南翡翠王朝网络科技有限公司党支部书记谷泉音介绍道。
在瑞丽市样样好直播基地,创新性地采用“人民调解+司法确认”模式,高效处理各电商平台转交的售后纠纷、基地消费投诉、商家内部纠纷以及商家与供货商的纠纷。该模式依托法律法规和各项制度,严格约束行业内部行为,推动矛盾双方在平等协商的基础上自愿达成调解协议,及时有效地维护了当事人的合法权益,确保了行业的稳定,显著减少了矛盾纠纷的发生。
客户在咨询翡翠饰品 刘金山 摄
今年以来,德宏州市场监管部门累计查办珠宝玉石网络直播案件24件,全州公安机关共立案74件,珠宝玉石直播引发警情呈下降趋势。1月至9月,瑞丽信访部门受理转办涉珠宝玉石翡翠(直播)类投诉同比下降31.55%。(记者 刘金山)
2024年10月30日 16:03
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