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记者从中国银行云南省分行获悉,中国银行日前正式发布手机银行6.0全新版,与老版手机银行相比,新版具有全流程在线,全智能金融服务,多产品、全场景,一站式综合服务,智能交互,用户实时互动服务,甄选服务,满足个性化需求等特点。
中行新版手机银行将人工智能和专家智慧紧密结合,提供覆盖全币种、全市场的“AI+金融”智能投资理财服务,用户可随时随地享受中银慧投、专属投资顾问等服务。根据用户需求,打造多种专业贷款产品,为用户提供全流程在线、快速审批、操作便捷的贷款服务。同时,整合集团内基金、证券、保险等产品,推出业内首家综合金融服务专区,实现一站式综合服务;打造场景生态丰富、用户体验极致的生活服务专区,服务涵盖全国所有省份的水、电、燃气等80余类生活缴费项目,以及本地化专属优惠以及交通出行服务。
本次全新改版升级境外版手机银行,服务覆盖18个国家/地区,支持9种语言,整合签证通、外币现钞预约、跨境移动支付、跨境汇款等多元化产品和服务,让用户真正实现“一机在手、走遍全球,一机在手、共享所有”。此外,新版还推出了中银直播间,实现了“直播+银行”的跨界融合,并利用智能客服机器人、声纹识别、语音识别、语义分析等人工智能技术,提供实时智能应答服务。
新版手机银行除普通版本外,还推出个性化“甄玉版”,基于对用户行为偏好的大数据分析,为每位用户量身订制专属服务页面,并支持自主定制,实现“千人千面”个性化服务。为实现7×24小时保障资金安全,新版打造了覆盖事前、事中、事后全流程的智能风险防控体系,实现了跨渠道、全时段交易实时监控和可疑交易自动拦截,全面保障用户资金安全。(云南经济日报全媒体记者 彭波)
2024年09月22日 07:07
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