建行昆明城北支行营业室:上万硬币四小时清点解难题

来源:云南经济日报 2019-09-26 12:37:08
  • 关注微信

  • 关注微博

  “特别感谢建设银行城北支行的工作人员,太不容易了,付出了那么大的努力”。近日,建行昆明分行所辖城北支行营业室的员工,为一小企业客户办理了硬币清点业务,耗时4个小时,为客户清理了1块钱硬币7074枚,5毛硬币6060枚,1角硬币28枚,合计10106.8元。当袁女士顺利拿到了这笔钱的存单,亲眼目睹建行员工的辛勤,困扰了近一个月的难题终于得到了解决,袁女士真是说不出的高兴。

  袁女士的公司经营昆明市部份小区内的自助饮水机,大部分客户都是办卡、扫码使用,但仍有部分住户会投币买水。公司每半年清理一次,每次清理都会收集到两麻袋的硬币,大概都有一万多,想要把这些硬币换成纸币就更是麻烦不已,已经跑了几家银行通过硬币兑换机兑换,一天只兑换了300多元。时间上、精神上的消磨让袁女士感到身心俱疲。

  建行城北支行营业室主管陈枭怡得知袁女士的难题后立即表示,我们城北支行能帮您完成兑换业务。听到这话后,袁女士别说有多高兴。

  第二天上午11:50分正值午饭时间,袁女士带着2个壮汉将两麻袋硬币拖进了营业场所。大堂经理曹瑞立即迎了上去和其他工作人员一道将客户引进了专门准备好的“绿色通道”。 据了解,两麻袋的硬币足足有80公斤。

  随后,主管陈枭怡带着两名员工,打开两个专柜开始忙碌起来。时间一分一秒地过去,快一个小时了,3名员工整理了不到1/3的硬币。其他员工得知主管他们还未吃饭在帮客户整理硬币,便放弃午间休息来帮助清点和打包硬币。

  入行不久的新员工从未见过这么多的硬币,也不知道如何打包硬币。这时老员工华霞便手把手地教她们从未接触过的“绝活”。6名员工一直工作到下午4点,才将两麻袋硬币清点整理完毕。

  客户袁女士拿到了这笔钱的存单时,激动地说道:“工作量真的挺大的,特别辛苦,我特别感谢建行员工,她们是饿着肚子在为我清理这些钱。”朴实的话语透出客户对建行员工真挚的感动。

  四小时清点解了客户难题,建行城北支行小伙伴们的付出得到了客户的满意,同时赢得了社会的认可。他们表示,客户服务无小事,建设银行“以客户为中心”的服务理念,我们时刻牢记,这是建设银行的大行担当。(邵羽)

责任编辑:郭云旗
免责声明:云南经济新闻网(《云南经济日报》)内容来源于本报和互联网,如媒体、公司、企业或个人对该部分主张知识产权,请来电或致函告之,本网站将迅速采取适当措施,否则,与之有关的知识产权纠纷本网站不承担任何责任。
  • 推荐
  • 新闻
  • 财经
  • 法制
  • 文旅
  • 教育
  • 汽车
  • 房产
5月20日,昆明市五华区疾病预防控制中心发布通告,对近日网络传播昆明市五华区王家桥片区出现确诊新冠肺炎病例的不实信息作出回应。

2020年05月20日 14:30

记者19日从全国扫黑办获悉,截至今年4月底,全国共打掉涉黑组织3120个,涉恶犯罪集团9888个,刑拘犯罪嫌疑人388442人,立案查处涉黑涉恶腐败和“保护伞”67190人

2020年05月20日 14:26

出品人:田舒斌、郭奔胜 总监制:周红军、刘加文 监制:孙巍 策划:朱永磊 执行策划:向思敏 文案:张芮绮 插画:史

2020年05月20日 11:36

人间四月芳菲尽,卧龙山间雪犹急。记者最近在风雪、冰雹中翻陡坡、越危桥、穿密林,攀爬了一上午,才抵达海拔2800多米的大熊猫野化地——四川卧龙国家级自然保护

2020年05月20日 11:31

记者从四川省生态环境厅了解到,四川省生态环境厅、四川省水利厅、重庆市生态环境局、重庆市水利局18日召开联席会议,共同研究跨省流域上下游突发水污染事件联防

2020年05月20日 11:19

北京时间5月18日晚,国家主席习近平在第73届世界卫生大会视频会议开幕式上发表题为《团结合作战胜疫情 共同构建人类卫生健康共同体》的致辞。

2020年05月20日 10:30

一个个动人的故事,串联起人民领袖同扶贫事业的不解之缘。

2020年05月20日 10:25

5月19日,“加油·彩云南”电子加油券发放活动启动仪式在昆明举行。启动仪式由云南省商务厅和中石油云南石化有限公司主办,中石油云南销售公司、云品荟电子商务股

2020年05月20日 10:23

政协第十三届全国委员会常务委员会第十次会议19日在京闭幕。中共中央政治局常委、全国政协主席汪洋主持闭幕会并讲话。

2020年05月20日 09:49

迈入2020年,突如其来的新冠疫情肆虐全球,人类正经历二战结束以来最严重的全球公共卫生突发事件。与病毒较量,成为世界各国在这一特殊年份面临的共同挑战。

2020年05月20日 09:37

关于我们 | 服务合作 | 广告报价 | 联系方式 | 招聘信息 | 网站声明
新闻爆料热线:0871-64108623 64153373 投稿邮箱:ynjjrbw@163.com

云南日报报业集团  主管      云南经济日报社  主办

本报法律顾问:云南天外天律师事务所 何春秋 律师

滇ICP备19003617号 云南经济日报出版许可证:滇报出证字第0053号 滇公网安备:53010202000680号

24小时网站违法和不良信息举报电话:0871-64108623; 举报邮箱:ynjjrbw@163.com

云南经济日报社(云南经济新闻网)版权所有 未经书面授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究