中国银行云南省分行全力提升外卡支付受理体验

来源:云南经济日报 2024-04-19 15:36:49
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  为有序推进提升境外来华人士支付服务工作,满足来华人士多元化支付需求,中国银行云南省分行多措并举,聚焦来滇人士的第一站——昆明长水国际机场,通过“三抓一提”全力提升外卡支付受理体验。

  抓好外卡受理环境优化覆盖。中国银行云南省分行立足机场商圈,安排工作人员上门为商圈内商户办理和开通外卡受理功能,累计为近200家商家开通了外卡支付功能,有效优化机场商圈内外卡受理环境,为来滇人士实现外卡支付打下扎实基础。

  抓实收银员业务专业化培训。中国银行云南省分行组织专业人士,对昆明长水国际机场相关店铺的收银员开展了业务培训,围绕外卡种类、境外国际卡组织基本知识、受理方法和注意事项等开展了专业培训,有效提升了长水机场商圈内各收银员的外卡受理和使用的专业水平。

  抓细商铺机具上门巡检工作。在推动优化外卡支付过程中,中国银行云南省分行安排专人对照门店清单,对长水机场商圈内各门店的受理设备进行了逐户巡检,对发现问题的进行逐一登记并跟进解决,实现全门店覆盖,全力确保长水机场圈内商铺设备能受理外卡支付,进一步夯实外卡支付基础。

  提升银行卡受理标识张贴覆盖面。为进一步做好外卡支付工作,中国银行云南省分行通过积极推动在长水商圈各门店的显著位置,张贴了银行卡及外卡受理标识,对张贴不明显或受理标识破损的进行了更换,有效提醒来华人士使用外卡支付。(中国银行云南省分行供稿)

责任编辑:刘兵兵
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