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盘活资源促宣传,乐学爱学护权益
——招商银行昆明分行持续开展金融知识“五进入”教育宣传活动
金融消保在身边,保障权益防风险。为切实维护消费者合法权益,贴近金融消费者普及基础金融知识,严格贯彻监管机构要求,在国家金融监督管理总局云南监管局的指导下,招商银行昆明分行结合自身实际,自4月28日起,集中组织辖内经营机构前往西山区、官渡区、呈贡区、安宁市,深入多元场景,将客户活动与金融知识宣传教育有机结合在一起,持续开展金融知识“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”集中教育宣传活动,打通宣传教育的“最后一公里”。目前已累计开展活动40场,覆盖596万余人次。
进商圈,公益宣传入脑入心
“让我们一起测一测你的被骗指数吧!”5月16日,一场金融知识小测试在西山区Park 1903商业管理中心趣味上演。这是招商银行昆明分行、信用卡昆明分中心联合Park 1903开展的金融知识“进商圈”活动。活动聚焦300余名商户开展主题宣传,通过心理测评、趣味问答等方式,互动引人入胜,宣讲员随即引出金融知识及日常生活中常见的诈骗套路,商户们积极性极大提升,现场热闹非凡。
“我们在日常工作中真的需要避免侵害消费者权益,这既是保护我们的客户,也是保护我们自己呀!”宣讲过半,一名商户代表发出这般感慨。招行走进商圈,走近商户,打破以往仅针对商圈客户的散抓式宣传教育模式,主动转换宣传角度,在互动中强化其对消费者权益保护的理解,在场景模拟中帮助其树立保护消费者合法权益的主动性。此外,宣讲员还为商户们普及理性投资等金融知识,以案说险,通过剖析一个个生动的案例,帮助商户们了解AI诈骗、高薪兼职、杀猪盘等骗局的常见手段,并提供防诈反诈的锦囊妙计,受到商户们的一致好评。
5月10日,招商银行星耀路支行前往官渡古镇,工作人员手持新版“守护之书”宣传折页,为沿街老年消费者、青年群体普及金融知识,帮助其了解金融机构基本业务,做好金融知识送教上门工作。招商银行人民西路支行走进悦云天地购物公园,面向商户、消费者发放折页,现场宣传老年消费者“不乱投”、年轻消费者“不乱贷”,进一步释疑解惑,帮助广大消费者对提高维护自身资金安全的意识和能力。
进企业,趣味互动促宣促教
针对企业职工,招商银行昆明分行依托自身客户资源,分析企业特性和金融消费习惯,开展多元化、主题化的宣传活动。广卫支行联合官渡区美联大健康体检中心,设置“消保宣传流动站”,面向企业职工、来往老年人及务工人员讲解便利化支付、安全用卡等知识,提示广大民众勿因小利出租出借银行卡,要保护好自己的账户和资金安全。
红河分行营业部前往云南能投红河发电有限公司,通过“趣味问答赢奖品”方式,吸引企业职工前来参与,期间为其宣传理性投资、如何保障银行卡账户安全等金融知识,提倡使用正规渠道投诉维权,引导消费者乐学金融。
进社区,送教上门保障权益
招商银行滇池路支行联合严家地社区街道办事处,面向社区街道工作人员宣讲反洗钱、保护个人征信等金融知识,通过趣味小游戏、有奖问答等方式,配合发放宣传折页,增强居民们的风险防范意识,活动获得街道办工作人员的高度肯定。
兴苑路社区支行走进西山区凯苑社区,把金融知识送教上门,帮助社区居民们足不出户即可知悉基本金融知识,加强了与社区、与当地居民之间的互动交流,共同推动社区金融生态环境的建设和发展,为居民们提供更加便捷、安全、高效的金融服务。
进校园,金融课堂妙趣横生
滇池度假区支行来到西山培奇全纳广福幼儿园,为小朋友们讲好“金融第一课”,宣讲员围绕“教你认识人民币”“如何用好零花钱”两个主题为孩子们普及基础金融知识,帮助小朋友们在一问一答中感受金融魅力,培养财商思维。
盘活用好自身资源,创新教育方式,用心做好金融知识“五进入”集中教育宣传活动,注重公益性与实效性,是招商银行昆明分行履行消费者教育主体责任的生动体现。积土而为山,积水而为海,招商银行昆明分行教育宣传将持续引导广大金融消费者学金融、懂金融、信金融、用金融。
2024年05月23日 17:27
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