支付便利化云南行动：有力支撑高水平对外开放

　　“现在我们取现非常方便，不用出站，在磨憨站内就可以通过富滇银行的ATM机取到人民币，汇率比我们国内还低，十分方便。”从老挝来磨憨旅游的游客希塔娜如是说。

　　5月24日，随着中老铁路磨憨站站台一声清脆的列车鸣笛，标志着中老铁路支付服务示范区正式建成，越来越多的外籍来滇人员将享受到更多的支付便利。

　　今年，我省先后制定印发《云南省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》等系列文件，多方面综合施策、共同发力，系统推进优化支付服务提升支付便利性工作。

　　在中国人民银行云南省分行的指导下，富滇银行、中国银行云南省分行、中国工商银行云南省分行等金融机构迅速行动，为外籍来滇人员提供更加优质、高效、便捷的服务。

希塔娜在富滇银行ATM机取到人民币后很开心

　　营造更加国际化、便利化的营商环境

　　4月10日，云南省首个境外来宾支付服务中心落地昆明长水国际机场，标志着长水机场在更好地服务入滇旅客，促进高水平对外开放工作方面又迈出了坚实的一步。

　　支付服务中心整合了多种支付解决方案，为外籍来滇人员第一时间提供支付服务咨询和指导，增强支付便利性，营造更加国际化、便利化的营商环境。

　　依托丰富的旅游资源，云南省一直是国内外游客的重要旅游目的地，中国银行云南省分行紧密围绕“食、住、行、游”为境内外消费者提供更加便捷多样的支付体验。

　　中国银行云南省分行在全面推进支付便利化工作基础上，突出抓好重点区域及重点文旅景区、度假区、街区等的支付便利化建设。

　　截至目前，中国银行云南省分行已在全省多个重点旅游目的地开展支付便利化建设，行业覆盖了景区旅游、酒店、餐饮等，为外籍来滇人员畅通支付渠道，提升支付体验。累计为辖内近千户各行业商户办理了外卡受理功能，为境外卡客户提供全方位外卡服务。

　　中国银行云南省分行表示，后续将多角度多行业覆盖外卡受理功能，打造便利化支付受理环境，为云南省有效落实支付便利化工作发挥金融支持作用。

　　近期，中国工商银行云南省分行聚焦老年人、外籍来滇人员等群体支付难点、堵点，从供给端、需求端协同推进，破除壁垒、拓展场景、优化服务。

　　该行面向云南多个重点商圈的餐饮、零售、酒店等为外籍来滇人员提供Visa、Mastercard、JCB等标识的境外银行卡刷卡服务，满足外籍来滇人员商务、旅游的日常消费需求。

　　为提升外籍来滇人员支付便利性，中国工商银行云南省分行全面优化开户流程，完善外币兑换业务流程，加大外币兑换服务指导力度，推动外币兑换服务持续优化。

　　当前，该行ATM机均可受理外卡支取人民币业务，同时在全省范围内率先推出ATM机小面额支取功能，更好满足外籍来滇人员等客户群体小面额现金的使用需求。

　　聚焦重要纽带开展支付服务示范区建设

　　为进一步提升外籍来滇人员支付服务体验，优化支付服务水平，中国人民银行云南省分行联合相关部门聚焦中老铁路这一重要纽带，开展支付服务示范区建设。

　　此举将更好满足中老两国境内外支付需求，为优化营商环境，服务高质量发展和促进高水平对外开放提供有力支撑。

　　来自老挝南塔省的金娜妮欣喜地说：“来云南旅行不再困难了，以前需要找货币兑换店，现在只要带上一张银联卡就可以了。”

　　在磨憨站的站点内，中国人民银行云南省分行摆放了外籍来滇人员支付指南展架，候车室内的小卖部也有可用外卡的POS机。

　　同时，富滇银行也在站点内放置了可供外籍人员取现的ATM机，外籍人员可直接使用visa和万事达等标志的外卡取到人民币。

　　富滇银行总行运营管理部总经理、总行运营中心主任王若宇告诉记者，富滇银行将一如既往，持续深化支付服务场景建设，丰富支付服务供给，不断提升支付服务水平。

　　记者注意到，中老铁路支付服务示范区还为外籍来滇人员提供中文、英语、老挝语、缅甸语等多种语言的银行卡、移动支付、现金支付等服务咨询引导。

　　同时，还将针对中老铁路沿线重点火车站商圈内的商户开展外卡受理改造。截至目前，已完成境外银行卡受理改造商户151户，改造率达86%。

　　此前，中国人民银行云南省分行已经围绕“重点城市+重点场景+重点领域”，高效推进“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付服务环境建设。

　　以昆明市为例，已完成外卡受理改造重点商户7866户，银行网点支持外卡取现的ATM机达2182台，支持外币兑换的银行网点数达411个，完成移动支付受理改造商户7992户。

　　按照计划，我省将力争在2024年底达到外籍来滇人员支付体验明显提升、支付体系建设明显推进、支付服务环境明显改善的工作目标。（记者 彭波）