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提升支付服务水平、打通支付堵点,推动支付为民,实现国内国际无缝对接,是优化营商环境的应有之义,是服务高质量发展的重要举措,是促进高水平对外开放的内在要求。
为更好满足多样化的支付服务需求,服务社会民生,优化营商环境,保障高水平对外开放,充分发挥现金兜底作用,中国银行昆明市东风支行持续布局多场景筑牢便利化支付受理环境。
持续做好网点常态化服务工作。全网点建立零钱备付工作机制,柜台每日备足现钞、零钞库存,为客户提供300元、500元的标准化零钱包和定制化零钱包服务。开设绿色通道以各种个性化现钞服务形式向经营主体和群众提供零钞兑换、残钞回收等现金服务。
依托重点商圈开展集中宣传。利用地理位置优势,因地制宜,持续对接南屏街、顺城购物、王府井百货、景星花街、金鹰购物等周边商圈,向社会公众和经营主体开展“整治拒收现金行为,维护人民币流通秩序”和“彩云零钱包”兑换服务宣传。
走进社区开展“零钱包”服务、助力现金支付便利化宣传。通过发放宣传折页、讲解人民币现金支付政策、开展送“零钱包”上门等服务,共同推进人民币现金知识及优化支付宣传。
走进校园开展支付便利性宣传。充分利用贴近群众,贴近生活等资源优势,采取走进学校的宣传方式,举办“整治拒收人民币现金”和“彩云零钱包”宣传及兑换活动,把金融知识送进校园,把中国银行的金融服务理念传递到校园。(记者 彭波)