数字金融赋能民生服务——工行普洱分行推出租车智慧开票便民项目

　　为积极响应国家数字经济发展战略，切实解决民生服务“最后一公里”难题，中国工商银行普洱分行聚焦游客及本地市民在出行、消费中的核心诉求，针对长期以来乘客反映强烈的出租车乘车“开票慢、开票难、无正规发票”等痛点，以“数字金融赋能民生服务”为切入点，联合本地出租车运营企业及税务部门，共同启动出租车智慧开票系统建设项目。

　　在项目推进中，该行充分发挥数据整合、技术对接与场景落地优势，组建专项团队深入调研，并与税务部门、出租车运营企业建立高效协作机制。通过技术攻坚，成功打通税务系统、银行支付系统与出租车运营平台之间的数据壁垒，构建了统一实时的信息交互通道，实现了“开票申请—支付—发票生成—交付”全流程线上化、自动化闭环管理。乘客只需在行程结束后，通过扫描专属支付二维码完成发票信息录入与提交，支付成功后系统将自动生成正规税务电子发票，可即时保存至手机。

　　此举既为出租车司机提供了便捷、合规的开票支持，也加强了对新就业群体的金融服务保障，助力行业提效降本。对广大乘客而言，彻底解决了以往开票流程繁琐的痛点，出行体验显著优化。

　　本案例始于游客需求，成于数字技术，破题于金融服务。工商银行普洱分行通过出租车智慧开票项目，以数字化手段有效疏通了民生服务的堵点，让基础出行服务更智能、更便捷、更“温暖”。此举不仅提升了普洱市作为旅游目的地的服务形象与游客满意度，也为优化本地民生服务、建设智慧城市贡献了坚实的金融力量。未来，工商银行普洱分行将持续深化金融科技应用，探索更多数字金融赋能民生服务的新场景、新模式。

责任编辑：飞扬