滇池度假区——围绕三大主导产业当好企业服务员

　　近日，昆明滇池国家旅游度假区政务服务局“银企联动架桥梁·暖心服务促发展”主题活动首站走进大观公园庾园，为企业和群众送上“一站式”服务大礼包。活动累计服务企业25家、群众1000多人次，达成金融、政务、医疗等各类服务协议20项。

　　今年以来，昆明滇池国家旅游度假区政务服务局围绕“大健康”“大旅游”“大文创”三大主导产业，持续当好企业“服务员”，通过加快政策落实、降低制度性成本、强化要素保障、打造法治化环境等举措，打通惠企政策落实“最后一公里”，让企业“投资放心、发展安心、生活舒心”。

　　滇池度假区集中力量办好企业信用修复、小微企业贴息贷款、等级民宿创建、培养项目落地、局长坐诊接诉、帮办燃气接入、提供办照年报服务、税务重点企业诉求响应、优化环评审批、建设海晏惠企(爱心)食堂等10件惠企实事，以实实在在的工作成果让经营主体有感有得，真正通过解决“一件事”推动解决“一类事”，持续优化营商环境。

　　同时，滇池度假区还设立企业“坐诊室”，政务服务局局长“坐诊”，问题承办部门“陪诊”“会诊”。一方面，建立企业“家庭医生”机制，主动上门“问诊”，各部门以本领域服务企业、市投资服务中心推送的昆明市重点项目情况统计表为载体，化身“家庭医生”上门“问诊”，今年每个部门至少“问诊”10家企业。另一方面，积极上门“巡诊”，由各涉企部门牵头，按时间表，统筹各责任部门，结合营商环境投诉件、“问诊室”、上门“问诊”及政务服务派单情况，由涉企部门主要负责人带队深入企业开展联合“巡诊”，同步开展“局长进企业送政策”、举办“营商环境会客厅”，为企业“把脉问诊”。截至目前，已开展活动9场，服务企业40家、收集问题52个、解决问题52个。

　　今年，滇池度假区在政务大厅、大渔街道便民服务中心设立“惠企服务专区”，张贴省、市惠企政策二维码，设置惠企政策墙，并安排专人进行惠企政策宣传、解读。同时，在滇池度假区新服小程序、滇池度假区网站对外公布惠企政策联系人、政策兑现清单，宣传惠企政策，确保政策“可见、可查、可办”，实现企业咨询“一键直达”。

　　（云南日报记者 熊明）

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