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3月15日，富德生命人寿大理中支全体内勤召开“3.15”消费者权益保护专题会议，会议要求全体内勤要从思想上改变认知，要以高涨的热情服务团队，认真学习，助力中支的发展，高度谨慎，积极主动妥善地处置、处理好客户诉求。会议结束后，为了切实保障广大客户的合法权益，增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，富德生命人寿大理中支全体内勤到滇西商务中心紫云商城周边开展“3.15”系列消费者权益保护教育宣传活动。
此次宣传活动 “以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题，通过转发公司微信文章、户外发放宣传资料、现场讲解等方式进行宣传，并在中支职场客服大厅悬挂布标、摆放宣传资、设立咨询台和中支负责人亲自接待等向消费者普及保险知识，介绍保险功能、解答保险疑惑、倡导诚信保险，展示富德生命人寿行业风采、树立良好形象。
通过宣传资料和现场讲解，使消费者对保险有了更深层次的了解，此次“3.15”活动获得了消费者的一致好评。(文/富德生命人寿云南分公司)
责任编辑：郭云旗
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