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4月18日,客户陈女士向富德生命人寿红河中支赠送了一面印有“富德生命理赔服务暖人心,快速理赔25万显诚信”的锦旗,感谢富德生命人寿高效完成25万元的重疾理赔。
据悉,2019年10月,陈女士在富德生命人寿红河中支为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险》,保额20万元;《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险》,保额200万。
2021年7月,陈女士在常规体检中发现甲状腺异常,后于2022年2月确诊为甲状腺癌,并住院进行手术治疗。业务员得知情况后,主动帮助客户报案,协助整理相关理赔资料。
接到报案后,红河中支迅速启动理赔流程,经调查核实,确定陈女士所患疾病符合保险责任,并于当天完成理赔流程,给付保险金25万元(费用补充医疗保险提前给付保险金5万元,重大疾病保险金20万元)。 (富德生命人寿云南分公司)
2024年02月28日 13:20
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