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客户徐女士于2020年6月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》,《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》等保险。
2022年3月16日,徐女士因腹痛到医院门诊就诊,经检查发现甲状腺结节,医生建议住院进行进一步检查治疗,最终确诊为右甲状腺乳头状癌。
4月18日,富德生命曲靖中支接到徐女士理赔报案,并通过微信向理赔人员提供本次疾病的病理检测报告,理赔人员初步判断达到重疾申请条件,随即指导客户准备所需材料。
4月24日,徐女士正式向公司递交理赔申请。经调查核实,该案件符合保险责任范围,公司于4月24日当天给付保险金116000元,并豁免续期保费43632元。
理赔感悟:
保险是一种科学的制度安排,是我们面临风险时不可替代的、独特的解决方案。
2024年02月28日 13:20
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