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客户X先生于2020年3月投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额20万)、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(尊享版)》(保额300万)。
2022年4月8日,X先生在开车途中突然出现心绞痛伴手臂麻木,疼痛持续加强,被随车人员送至曲靖市第一人民医院急诊就诊,完善相关检查后,确诊为急性前壁心肌梗死、冠状动脉粥样硬化性心脏病。医院即时安排到重症监护室行冠状动脉造影及PTCA、冠状动脉支架植入术。
5月12日,X先生到富德生命人寿曲靖中支柜面提交理赔申请,理赔人员仔细研读病历后发现达到合同条款约定的重大疾病条件,随时展开理赔核查受理工作。经审核,符合保险责任范围,公司于5月18日给付重大疾病保险金251500元,同时豁免续期保费189760元。
5月20日,X先生亲临曲靖中支柜面,对公司和理赔人员表示感谢,并赠送“快速理赔显诚信富德服务暖人心”的锦旗。(富德生命人寿云南分公司)
2024年02月28日 13:20
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