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6月8日至10日，中国人寿德宏分公司健康险渠道举办2022年新招聘人员岗前暨渠道员工技能提升培训，对《保险功能与意义暨中国人寿企业文化》《大健康平台推广与权益领取功能介绍》《浅析“合署办”公模式及相关工作内容》《反洗钱基本知识及监管工作内容介绍》《窗口服务规范与标准》等相关内容进行培训 。
通过授课老师课前认真准备，课中讲解深入浅出，让新伙伴们对即将走向的工作岗位有了大概的了解，并充满信心，对员工的技能从理论到实操进行融汇贯通学习，随后进行了培训内容通关测试，检测大家听课后的收获。通过培训，使大家增强了服务理念，遇到问题要如何处理，如何顺畅沟通交流，对“合署办公”的意义和目的有了明确认识，提高了大病保险业务风险管控意识，并对相关法律法规增进培训。现场实操培训，对新系统的各个业务模块进行了上线操作讲解，让大家学得更具体，理解得更透彻，达到真正学以致用的目的。
分公司领导到培训现场看望大家并进行指导，要求全体人员一是加强学习、提升技能;二是用优质服务让客户满意，合作单位满意，政府满意，公司满意;三是牢固树立“依法合规”的意识，坚决杜绝任何案件的发生;四是树立和保持“争先创优”意识。(中国人寿德宏分公司)
责任编辑：李磊
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