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6月16日,“616伙伴节”当晚,中国太保旗下中国太保寿险、太平洋健康险、杉泰健康科技三家专业子公司联合组织了一场特别的线上直播活动。全国政协委员、原保监会副主席周延礼,中国太保总裁傅帆、中国太保寿险总经理兼CEO蔡强、杉泰健康科技CEO徐晶、华大集团CEO尹烨等行业内外嘉宾大咖携手云端,面向全国发布“家庭健康新主张”理念,并携手推介深度融合医疗管理服务的非标体百万医疗保险产品——“家安芯”。当天共计20多万人次观看线上直播。
“家安芯”作为中国太保首款主要面向带病人群的百万医疗保险产品,也是中国太保大健康生态战略下打造的首款将保险保障和健康服务深度融合的保险产品,其战略意义重大。该产品从家庭健康需求的视角出发,通过“保险+服务”的一体化解决方案,助力家庭实现“全家全险全保障”,自5月9日上线一个多月以来,获得了热烈的市场反响和行业关注。
“健康保障+健康管理”双轮驱动,诠释“家庭健康新主张”
随着经济的快速发展、现代化进程的加快,中国人的婚育观、养老观正在发生变化,中国家庭结构呈现出新的特征和形式。传统的三口之家、父母单居的老年之家、分隔两地的异地之家是当前中国家庭的主要结构,生活、工作的压力让越来越多的家庭成员呈现亚健康体质,高血压、糖尿病、结节等疾病呈现年轻化趋势,家庭成员健康与否是每个家庭幸福的重要指标。随着国民保险意识提高和商业健康险普及,家庭成员的保险保障也趋于两极分化:健康体家庭成员健康保障越来越全面,但带病体家庭成员的健康风险却往往无法被覆盖,综合来看,整个家庭的健康保障屏障仍面临较大缺口。
如何提供完整的、覆盖家庭需求的健康保障和健康管理一体化、常态化解决方案?这是中国太保一直在探索和实践的课题,也是“家安芯”产品创新的初衷。
蔡强在推介会直播间正式发布太保“家庭健康新主张”,并从“充足的保险保障 + 常态化专业化健康管理服务 + 家人间的相互关爱”三个维度解读“家安芯”的真正内涵:从家庭视角出发,既为家庭成员提供医疗保障,又为家庭提供专业的常态化的健康管理服务,并通过家庭成员之间的相互关心、鼓励、督促,提升客户对健康管理的依从性,进而促进健康管理的有效性。
根据WHO(世界卫生组织)提出的健康模型,一个人的健康长寿与多种因素有关。遗传、社会因素、医疗条件、气候环境等因素影响为40%,日常健康管理的影响为60%。日常健康管理能有效促进健康、预防大病重病、减少肿瘤发生发展。据徐晶介绍,“家安芯”的配套管理式医疗服务体系,以强有力的专业医生团队与数字化平台为重要支撑,把健康管理定位到院外场景、定位到家庭医生。针对小毛小病进行诊断治疗,对于亚健康状态积极干预、预防大病发生;对于慢病家人提供持续可执行的管理建议,在急症重病时能链接优质医疗资源,让就医更精准、高效。
深度践行大健康生态战略,持续“全家全险全保障”创新探索
健康中国从健康家庭开始。近几年,中国太保一直在践行“全家全险全保障”的保险理念,“家安芯”的问世,为这一理念的落地提供了更多的可能。此次推介会中,中国太保还隆重推出了两款家庭健康新CP:“鑫安”——鑫从容+家安芯、“长安”——长相伴+家安芯,让家庭保障更加全面,让家庭财富更加稳固。“鑫安”CP,让家庭在拥有一份长期稳定现金流的同时,能够享受“防诊疗复”一体化的健康保障和服务;“长安”CP,助力家庭锁住财富,满足全生命周期需求,不让健康状况影响财富累积。
2021年,中国太保全面拉开大健康战略序幕,积极探索“保险保障+健康管理”,推动保险产品和服务的深度融合,目前已在大健康领域多点布局:携手优质医疗资源,自建医生和科技团队,打造互联网医疗平台,成功发布“太医管家”健康服务品牌;携手红杉中国建立联合办公室,以专业化的人才和市场化的机制,共同推进大健康产业的长期投资布局;专业健康险公司完成股权优化,围绕健康险专业化经营迈出新的探索步伐。
“家安芯”作为大健康战略下的首款新产品,依托中国太保集团旗下专业健康险公司的产品研发能力,中国太保寿险成熟的分销体系和丰富的客户资源,以及“太医管家”互联网医疗平台的医疗健康服务能力,推进保险保障与健康医疗服务的协同运营,在给予家庭中非标体成员关爱的同时,满足全家人的保险保障与健康服务需求,进一步提升健康保险获得感。
傅帆表示,中国太保将以“家安芯”为新的起点,深入探索保险保障与健康服务联动的新模式,以服务“健康中国”战略、助力多层次医疗保障体系建设为使命,努力打造人民群众满意的商业健康保险及健康医疗服务生态,为“健康中国”发展做出更大的贡献。
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