做保险业的探索者 见证者和收获者——记中国人寿寿险江苏省无锡市惠山支公司许庆

　　许庆，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）精英俱乐部会长，MDRT全球大会中国国旗手、中国区域主席，连续11年成为TOT顶尖会员，连续11届获国际龙奖IDA会员杰出业务白金奖，中国保险行业协会首批“百强营销员”，荣获中国保险行业协会“优秀代理人”称号，被《第一财经》评选为最佳“家族财富管家”。从业二十六载，他的职业生涯，伴随中国保险行业的蓬勃生长。“我是行业发展的探索者、见证者，也是收获者。”许庆说。

　　MDRT会员资格在全世界被公认为保险与金融服务业的卓越标准，能被MDRT纳为会员的保险精英，不仅要达成高标准的业绩，还要有出色的专业知识储备、高标准的职业道德和优秀的客户服务能力。据统计，在全球庞大的保险从业人员中，大约只有5%最终能成为MDRT会员。而许庆就是其中一员，并作为中国旗手参加了2019年MDRT全球大会。

　　加盟中国人寿寿险公司20多年来，许庆组建了一支“营销铁军”——双成团队。该团队目前90余人，组经理8名，管理人员6名，许庆已然成为了名副其实的保险企业家。许庆始终坚持“以人为本”的理念，“你成功、我成功、大家都成功”是团队宗旨。他一方面积极培养中高层管理人才，另一方面通过“请进来”“送出去”等方式有针对性地对管理团队和储备干部进行全方位的培训。紧跟时代潮流，积极主动拥抱“互联网+”，充分利用“云助理”“国寿e店”等平台，实现客户服务的自动化、管理智能化。

　　做保险就是做服务。许庆经常跟团队伙伴们强调，客户服务不仅要有广度，让更多客户享受到中国人寿的保险保障，更要追求服务的深度，打造有品质、有温度的服务品牌。帮助客户树立正确的保险观念，引导其规避风险，是国寿人在完成“硬性指标”之外的“软性责任”。

　　保险是与人打交道的行业，与客户建立互信关系是销售人员在保险事业上能否走得更远的重要根基。“服务好客户，一定要与之建立牢固的信任关系，这需要专业知识之外更多的努力”。许庆说，“我有许多客户刚一开始对保险不了解、不认可，我就耐心地给他们介绍关于保险的知识、功能作用，还有各种典型的案例。时间长了，他们也就慢慢地接纳了保险，并把保险当作他们防范人生风险的有益工具。不少客户不仅给自己办理保险，还给家人甚至推荐自己的亲朋好友办理保险。”真是因为对客户真诚、用心的服务，许庆和他的团队在多年的经营中始终保持着良好口碑，并荣获了中国人寿寿险系统“十大金牌团队”的荣誉。

　　保险作为金融行业的重要组成部分，是现代经济的重要产业和风险管理的基本手段，同时还是衡量社会文明水平、经济发达程度、社会治理能力的重要标志。随着各类新政的陆续出台，保险行业正大步迈入新的发展阶段。

　　“加快发展现代保险服务业，对完善现代金融体系、带动扩大社会就业、促进经济提质增效升级、创新社会治理方式、保障社会稳定运行、提升社会安全感、提高人民群众生活质量，具有重要意义”，许庆在提及保险发展状况时说，“合理的保险配置才能够有效规避风险，利用保险守护人民来之不易的美好生活是保险行业创新发展的不竭动力。”

　　许庆在全力以赴干好保险事业的同时，还热心公益事业。他始终认为，没有社会的支持，没有客户的厚爱，就没有他今天的事业。近年来，他怀着一颗感恩的心，多次募款救灾、爱心帮学，积极参加“情系苗寨娃”等公益活动，先后资助了四名贫困大学生上学。他相信点滴善举，最终会汇成大爱洪流。

　　26年时间很长，足以见证一个人的成长历程；26年时间又太短，回过头看只化作漫漫人生中的一瞥。保险界传奇人物班费德文的儿子凯文费德文在MDRT国际寿险百万园桌大会上曾说，费德文家族在保险上已经为客户服务了120年，未来也还将继续下去。许庆由衷感叹，“希望我们身边也有越来越多的人主动投身保险业，上下求索，服务百年。同样也希望行业同仁们能够继续以诚信、专业的服务为客户守护美好，让保险走进千家万户，向社会传递保险的温度和正能量”。（郭寿）