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2017年4月,家住五华区的客户L女士为自己投保了富德生命人寿云南分公司的《富德生命康爱星防癌疾病保险》(保额10万元),2019年5月投保了《富德生命鑫财富年金保险(A款)》,2021年6月投保了《富德生命富赢三号年金保险》附加《意外门急诊医疗》,《富德生命如意宝终身寿险(万能型)》。
2021年6月,L女士因体检发现甲状腺结节于12月前往医院复查,最终诊断为甲状腺恶性肿瘤。 在富德生命人寿云南分公司续期工作人员协助下L女士备齐理赔资料,2023年1月29日,向公司进行理赔申请。经调查审核,符合保险责任范围,富德生命人寿云南分公司按《富德生命康爱星防癌疾病保险》的条款的基本保险金额的200%给付恶性肿瘤保险金,于2月2日给付保险金20万元。
2023年2月3日,客户收到理赔款,随即致电工作人员,由衷感谢我司,并对富德生命人寿云南分公司的产品及服务予以充分肯定。(富德生命人寿云南分公司)
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