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5月2日23时27分,保山市隆阳区发生5.2级地震,震源深度10公里,多地震感明显。23时38分,又发生4.2级余震。
地震发生后,中国人寿保险股份有限公司省、市、县三级公司快速响应,第一时间联动推进抗震救灾和查勘理赔工作。中国人寿保山分公司负责人立即部署安排启动保山分公司重大事件应急预案,成立重大突发事件应急领导小组和专项工作组,快速应对此次地震灾情,用实际行动体现国企担当。
5月3日,中国人寿保山分公司负责人带领工作组,前往震中瓦窑镇现场开展投保客户核查工作,积极对伤者进行排查,登记投保信息,向中国人寿片区销售伙伴详细了解灾区生命财产损失情况。
在当地村民的带领下,工作组前往受伤群众家中,看望慰问伤者家属,与伤者家属积极沟通,告知工作组此行的目的和意义,主动收集受灾群众的投保信息。通过中国人寿“绿色理赔通道”,完成受灾群众投保信息的核查工作,协助受灾群众办理保险理赔手续,将中国人寿的温暖带给灾民。
随后,工作组一行前往灾区指挥中心,与乡镇领导深入沟通,表示中国人寿将坚持“以人为本”,与灾区时刻保持紧密联动和协同,持续跟进受灾情况,为广大客户提供专业、快捷、便利、贴心的人性化服务。(张春平)
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