中国太保正式发布“352”大健康服务蓝图

　　5月20日，中国太保召开大健康战略行动发布会，通过战略行动全景展示、康养服务深度体验、高管与嘉宾直面交流等多种形式，首次正式对外发布“352”大健康服务蓝图，集中展示中国太保实施大健康战略近3年来在理念、机制、管理、产品服务方面的创新成果，擘画“健康生活 太保行动”的美好前景。50余位国内投资者、分析师和媒体人应邀参会，并与中国太保相关负责人进行深入的开放式交流。

　　棋至中盘践初心

　　中国太保于2020年8月制定大健康发展5年规划，明确“一年打基础、三年见成效、五年走在前，打造国内领先的健康保障综合服务供应商”的发展目标。

　　近3年来，中国太保以服务人民美好生活、提升价值创造能力为宗旨，积极发挥主业优势，做强保险支付，厚植太保服务，投资大健康产业上下游，致力构建“保险+大健康”新生态。目前，中国太保已构建起覆盖未病、已病、康复、养老的全场景康养服务体系，形成持续优化的高品质、一体化服务供给的长期能力。2022年，中国太保健康险保费收入近770亿元，较2019年末增长近25%，增速连续三年优于主要同业平均水平，健康服务使用人数较上年增长150%，客户体验行业领先，大健康领域可持续发展韧性持续显现。中国太保董事长孔庆伟表示：“‘健康中国 太保行动’是中国太保致力于做对的事、实的事、难的事的具体体现，我们坚信，在大健康领域，中国太保不仅大有可为，也定将大有作为。今天的行动必将塑造我们的未来!”

　　守正创新再出发

　　本次发布的“352”大健康服务蓝图，是中国太保对已有战略内涵外延的丰富与充实。基于建设全方位、全场景的保险生态，旗帜鲜明地提出保险支付、服务赋能和建立生态3大圈层、10项具体行动，构建相互促进、相互滋养、相互支撑的发展闭环，是面向新时代、新机遇、新挑战的崭新蓝图。

　　聚焦3大核心要素提升支付能力。以客户最关切的承保、理赔，以及提升质效最需要的数据为核心，持续推动健康体投保，创新一老一少和带病体人群产品，实现保险保障全覆盖;通过智能化理赔，打造体验更佳的保险服务;围绕健康大数据建设，提高客户需求匹配及风险减量管理。

　　打造5项特色服务助力主业赋能。聚焦全病程管理和一老一少客群，构建“保险+健康+养老”立体式综合解决方案。针对全病程管理，着力推进专业与科技相结合的数字化医疗、一体式管理的高品质医疗、面向专病专症的康复医疗;针对“一老一少”客群，打造医养结合的机构养老和青少年健康促进服务。以“人无我有、人有我优”的服务优势，赋能主业从产品驱动向服务拉动的升级。

　　发挥2支基金作用建立健康生态。以产业投资基金和公益基金推动金融向实、保险向善。其中，大健康产业基金投资生物技术、生命科学、医疗器材等实体企业，实现公司资产负债匹配的经济价值，助力医疗服务、数字健康发展;太保蓝公益基金聚焦“一老一少”脑健康公益行动，践行社会价值，助航保险主业。

　　固本强基以致远

　　针对大健康产业资金需求高、涉及领域广、专业跨度大等特点，中国太保以全局思维统筹战略发展，围绕协同发展、专业能力和风险管控三大关键，筑牢发展根基，凸显“一盘大棋”的整体性和“一副长牌”的长期性。

　　强化协同共生。中国太保持续发挥大健康专委会统筹协调及监督管理职能，依托互通原则和主体原则，

　　有效促进各主体间的协同共生和共创共赢，确保方向不偏离，落地有成效。凸显专业能力。中国太保提出精致原则，发挥顶尖合作资源优势，打造精致特色;深化专业原则，开展市场化人才引进，实现数量与能力的齐升。加强风险管控。中国太保综合运用多元化平台，形成风险隔离与管控机制，统一管理尺度，并以“自己干”“借力干”“合伙干”和“反向赋能”四类发展模式打造实践样本。

　　中国太保总裁傅帆表示，大健康战略作为三大战略之首，是中国太保布局“十四五”的关键棋、胜负手，我们将以服务国之大者、服务美好生活为己任，砥砺前行，不断奋进，开启服务多层次社会保障体系和健康中国建设的新篇章。