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保险意识良好的M女士于2020年7月为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额10万),《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额3000元)。
2023年4月,M女士因右手指腱鞘炎到曲靖市第一人民医院行手术治疗,住院期间检查报告提示甲状腺结节异常,于4月25日行腔镜下甲状腺全部切除术,术后病理诊断为甲状腺乳头状癌。
5月20日,M女士到富德生命人寿曲靖中支公柜面进行理赔咨询,接到客户报案,曲靖中支立即安排工作人员协助客户收集理赔材料,同时展开调查工作。
5月22日,M女士正式提出理赔申请,经审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于5月23日给付保险金元100000元。不仅如此,按照保险合同条款约定,该保险合同继续有效,并豁免了M女士余下共计75810元的保费。
2024年02月28日 15:23
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