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“冷链+保险”创新鲜花电商销售链路，京东鲜花联合京东冷链和安联保险共同打造615生活鲜花节，帮助鲜花原产地商家拓展销路，助力花农抗疫纾困。6月17日，京东商城还将联合玉溪市农业农村局共同举办推荐孟菲斯鲜花优惠直播助农活动。
新冠肺炎疫情发生后，传统零售模式的鲜花销量大幅下滑，给花农收入带来较大影响。据介绍，尽管鲜花电商正在改变传统的鲜花零售格局，但在供应链中仍然存在很多痛点，比如鲜花种植以农户为主，集约化、规模化程度低;产业链过长，存在挤压式包装导致损坏风险高;商品具有非标性，很难统一商品标准;市场平台较多，服务质量参差不齐等。云南斗南花卉产业集团的副总裁王鹏认为，鲜花运输环节一直是行业难以突破的瓶颈。
针对电商平台鲜花易损、运输风险较大、市场售后服务欠缺等痛点，京东2020年推出了“冷链+保险”的供应链模式：通过冷链干线将产地的毛花材运到京东在全国各地的销地仓内进行遇冷、打刺、去叶、保水、包装等粗加工，再依托末端的仓配优势将鲜花通过同城配送方式送到消费者手中，确保用户收到的鲜花新鲜、品相优异，区别于传统模式中的原产地直发毛花。
此外，京东安联、京东鲜花联合推出了鲜花行业的首款鲜花保险——买花无忧。如果消费者收到的鲜花出现品质问题，“买花无忧”立即跟进售后服务，对于肉眼可见的断头、花瓣腐烂、花枝折断等情况，用户可以直接进行在线理赔。
王鹏表示，斗南集团2020年将与京东战略联合，通过打造斗南花卉直播产业园，让更多云南鲜花走向千家万户。
责任编辑：杨麒钰
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