疫情防控中的“税”力量

　　云南经济日报讯（濮应祚  聂金枝）　瑞丽疫情发生以来，龙陵县税务局积极行动，拉紧拉实抗疫防线，筑牢抗疫堡垒，为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。

　　值守点里的“税”身影

　　“我在这方面工作经验丰富，还是让我去吧。”这是瑞丽疫情发生后，龙陵县税务局老党员童惠佶主动请缨代表税务局协助地方政府卡点值守时说的话。在龙陵县龙象街疫情卡点处，童惠佶精神抖擞，正蹲在火塘前，为卡点值守人员做午饭。龙象街位于龙陵和芒市交界处，地理位置特殊，做好疫情卡点值守，对防止疫情输入，守住龙陵大门至关重要。

　　卡点位置偏远，值守条件艰苦，每日早中晚三餐都需卡点人员自己动手。“我们都喜欢跟童大哥一起值守，他做的饭菜特别好吃。”一起卡点值守的小杨说道。他在说这话的时候，眼睛里有光，可以想象，参加工作不久的他，在这偏僻、寒冷的地方吃上一顿可口的饭菜是多么幸福。午饭做好后，老干部便招呼值守人员进来吃饭，自己则拿上体温表和行程码站到了路口，中午的太阳有些耀眼，把他的背影拉得很长，身材瘦小的他，一下子高大了不少。

　　无独有偶，在镇安高速路口卡点，满头白发的税务干部杨燕从正在给过往的车辆登记和测量体温。他说，“四月份是大征期，年轻人有更重要的事情去做。”镇安高速路口车流量较大，过往行人多，卡点值守人员很繁忙。看着一直在忙碌的老干部，一同值守的小姑娘多次请他休息，但他似乎都没有听到。后来小姑娘笑着说，“您不休息，我都不好意思休息了。”说起老干部，小姑娘的第一印象是，认真、负责。“太认真了，别人是在完成任务，他却把它当成工作。”

　　“我的女儿也在公安系统，看着这些值守的年轻人，就像看着自己的孩子。我知道他们都很不容易，我多做一点，他们就可以多休息一下。希望疫情早点结束，大家都能回到各自岗位上。”杨燕从如是说道。

　　瑞丽疫情发生后，龙陵县税务局全面落实防控要求，完善各项服务管理和应急措施，从这些老干部身上，我们看到了疫情防控中的税务担当和税务风采。

　　办税窗口“税”防控

　　经常到税务局办税的吴阿姨近来有话说，“税务局每日对办税场所进行消毒、对外来办事人员进行登记、检测，没有口罩的还提供口罩，感觉特别安心和舒心。”

　　据悉，瑞丽疫情发生后，龙陵县税务局根据各级做好疫情防控工作总体要求，结合疫情防控形势，对做好办税服务场所常态化疫情防控工作进行了再部署、再落实，深刻认识到办税服务场所常态化疫情防控工作的重要性，把好办税服务场所安全防护关，严格执行进厅体温检测、佩戴口罩等安全检查，每日对办公办税场所定时通风、全面消杀。严格落实进厅防疫检查，设置体温检测点，由专人负责进厅人员的体温检测和实名登记。严格落实进出办税服务厅人员自我防护措施，税务人员、进厅人员必须佩带口罩，在办公区域摆放消毒液等。

　　“疫情防控工作是当前工作的重中之重，不能有丝毫大意和麻痹，龙陵县税务局积极落实各级疫情防控要求，努力为纳税人创造安全、放心的办税环境，为龙陵县乃至全保山市疫情防控工作贡献税务力量。”龙陵县税务局相关负责人说道。

　　疫情下的“税”服务

　　最近被困瑞丽的贾先生接到税务局电话时有点惊讶，也有点暖心。他说，“完全没想到税务局还有这个服务，要为他们的暖心服务点赞。”原来，瑞丽疫情发生后，龙陵县税务局积极研判，通过“金三”数据提取，对瑞丽、德宏籍企业负责人或办税人提供增值服务，通过微信、视频等线上方式，指导纳税人办理相关业务。

　　贾先生说，其实一直以来都习惯了到税务局现场办理业务，虽然税务局也宣传了许多网上办税技巧，但还是喜欢亲自到税务局，服务态度又好，又令人放心。这次税务局能主动联系他，耐心地指导他进行网上操作，帮他解决申报问题，真的是太感谢了。

　　疫情发生以来，龙陵县税务局双管齐下，在做好疫情防控工作的同时，税收宣传辅导工作同样不落下。一是线上推送不断线，强化对外宣传全覆盖。依托微信平台、税企QQ群等渠道向纳税人主动推送优惠政策，在线与纳税人实时互动进行政策解读、问题解答，确保优惠政策得到普及全覆盖。二是优化服务不见面，确保政策落实惠民生。根据疫情防控需要的实际，采取多渠道的纳税辅导方式，尽量避免接触性服务，利用网上预约办税、线上远程辅导办税、发送办税操作流程和步骤等方式，辅导纳税人和缴费人在特殊时期的优惠事项办理，切实帮助企业解决办税问题和办税需要，确保优惠政策落实到位。

　　“更好地纳税服务，一直以来都是龙陵县税务局不断追求的目标，在第30个税收宣传月期间，龙陵县税务局将继续依托各类载体，不断创新宣传模式，把更好的税收服务送给纳税人，不断提高纳税人的获得感和幸福感。”龙陵县税务局相关负责人说道。

　　龙陵县税务局充分发挥青年党员志愿服务，积极配合全员疫苗注射工作，动员全局干部职工及家属接种疫苗，截至目前，除特殊人员外，已全员注射新冠病毒疫苗，为龙陵县全员疫苗注射工作添砖加瓦。疫情下的“税务蓝”和“志愿红”成为最靓丽的风景。