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8月14日,记者从云南航空产业投资集团有限责任公司获悉,自2023年7月16日昆明长水国际机场(以下简称“昆明机场”)鲜花即时零售项目实施以来,截至目前,累计销售额突破1000万元。昆明机场通过该项目,服务“云品出滇”扩面增量,打响昆明机场“花开长水”印象品牌,促进机场经营模式、服务品质、经营效益提升。
一年以来,昆明机场以“云花”为主题元素,积极推动经营与服务融合,在出发大厅、登机口及到达行李转盘布设点位,优化航站楼空间,营造温馨出行氛围。针对出发、到达旅客的不同需求,提供旅拍道具、平价家居插花、旅行伴手礼等差异化产品,在提供高质平价的云南特色商品的同时,丰富了航空出行旅客体验。
昆明机场坚持“物美价平”的项目产品原则,动态跟进现场销售情况,不断研究优化经营管理,立足旅客实际消费需求与体验感,把好质量关、价格关,实现“口碑+收益”双提升。面对困难和问题,昆明机场积极打通堵点、主动服务商家,优化服务保障措施和业务审批流程,为商家协调解决仓储、废弃物处置等困难,为项目的可持续经营提供支持。
同时,昆明机场以鲜花即时零售项目为载体深化效能革命建设,推动干部员工贯彻“真情服务”理念,搭建“一站式”集中服务平台,完善线上服务平台建设,加快响应速度,对现有流程逐步进行合并缩减,力争为驻场经营主体提供最简洁的业务申请流程和最高效的响应服务,商户人员平均办证时间压缩至5日,鲜花过检即到即检,有效推动人工成本缩减和监管效率提升。
下一步,昆明机场将继续聚焦“云品出滇”,丰富云品品类,创新文旅产品供给,探索以“云果”为试点的特色零售业态,持续探索降低物流成本、优化旅客服务保障的有效措施,努力打造“云品出滇”形象品牌及重要平台。
【相关新闻】祥鹏航空为野生菌出滇铺设“空中快速道”
8月14日,记者从云南祥鹏航空有限责任公司了解到,自7月1日暑运启动以来,祥鹏航空除了客流量保持高位运行,野生菌承运量也快速增长,累计货运量达195吨。
云南素有“野生菌王国”之称,得天独厚的地理环境和气候条件孕育出种类丰富、品质优良的野生菌。每年七八月久雨初晴之际,正是云南野生菌的盛产时节。暑期,干巴菌、鸡、牛肝菌、鸡油菌、羊肚菌、松茸、竹荪等特色野生菌,纷纷“搭乘”祥鹏航空的班机,从云南昆明、西双版纳、澜沧、普洱、丽江、迪庆等地快速运送到北京、上海、深圳、广州、郑州、太原、重庆、西安、武汉、福州、徐州等城市,让各地的食客都能品尝云南味道。
近年来,祥鹏航空持续搭建立足云南,面向南亚东南亚,连通省外、串联省内的航线网络,建立全面的货运服务体系,进一步提升云南特色产品的外运速度和效率,为地方经济发展铺设了一条“空中快速道”。今年以来,祥鹏航空已有超过2000个航班参与云南野生菌运输,目前,累计货运量达679吨。
未来,祥鹏航空将不断拓宽航线网络,增强运载能力,优化货源结构,通过提供快速、可靠的航空货运服务,推动越来越多的云南特产走出大山。(记者 王绍芬)
2024年08月15日 15:54
2024年08月15日 15:43