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为了应对严峻的新型冠状病毒疫情,招商银行昆明分行依托便捷高效的跨境金融服务体系,对政府、企业进口疫情防控物资,在节假日期间继续提供跨境汇款服务,为防疫物资开辟出一条绿色通道,以优质的金融服务助力打赢疫情防控阻击战。
1月30日13时,招行昆明分行公司六部负责人接到某医药公司的求助电话,客户计划向美国供货商采购26万个N95口罩,4万套医用一次性帽子和鞋套,4000个护目镜,2万套防护服等防疫物资。此次采购涉及跨境汇款且境外供应商收到款项后才安排发货,且由于境外的防疫物资也较为紧俏,故客户强调款项必须当天付出,以确保防疫物资尽快入境。
时间紧迫,下午13时30分招商银行昆明分行迅速响应,建立专项业务微信沟通群,分行交易银行部、运营管理部、法律合规部协同商讨跨境汇款涉及的系统、运营操作、汇率、美元清算、反洗钱等多个环节和流程;同时分行交易银行部立即向云南省外管局进行汇报,得到省外管局经常处的大力支持。经过近1.5小时的沟通,各部门各司其职,以邮件请示、电话请示等多种方式完成向总行相关部门及监管机构的各级报备工作。下午15时,通过总、分、支行三级联动,深圳、成都和昆明三地队伍、全流程工作人员全部集结完毕,严阵以待。
下午15时30分,客户到达西园路支行后,支行已充分做好业务办理准备,支行柜台和总中心仅用2小时就完成了一系列流程操作,开启跨境付款“绿色通道”,总行国际业务中心在18时05分处理完毕,确保了向境外汇出的50余万美元采购款能以最快速度到账。
新冠病毒疫情发生后,招商银行昆明分行立即成立防疫应急管理小组,各级部门迅速响应,上下联动,在本次业务处理过程中,仅用3.5小时即完成相关岗位人员到岗和业务办理,以实际行动扛起社会责任,助力打赢疫情防控阻击战。(招宣)
2024年02月28日 13:20
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