建行云南省分行“劳动者港湾”开展防疫及消费者权益保护宣传

　　在 3•15“国际消费者权益日”来临之际，建行云南省分行“劳动者港湾”开展防疫及消费者权益保护宣传活动。深入社区、设立咨询台，各地建行网点纷纷出动，为加强疫情防护和消费者权益保护贡献温暖而坚定的金融力量。

　　活动主要围绕疫情期间自我防护、疫情相关电信网络诈骗等当前关注热点进行讲解普及，向前来咨询的群众解答相关问题，提示广大群众科学应对疫情、注意风险谨防受骗。同时向市民宣传个人信息保护、个人征信、安全用卡等金融知识，引导市民养成良好的消费习惯，增强自我保护意识。在场市民纷纷表示获益良多，希望今后能举办更多这样的宣传教育活动。

　　据悉，自新型冠状病毒引发的肺炎疫情发生以来，建行云南省分行营业网点依托“劳动者港湾”，为客户和劳动者提供了必要的防疫服务，并携手微医在“劳动者港湾”APP上线了“新冠肺炎实时救助平台”，为社会公众提供线上免费问诊、患者同程查询、疫情实时资讯及防疫课堂等惠民服务。针对近期各地企业陆续复工，疫情防控工作进入关键时期，又值3•15到来，金融消费者权益保护再度成为大众关注的话题，建行云南省分行早早做好准备，统一制作了《“劳动者港湾”，您的防疫好帮手，消保小助手》宣传手册，以“劳动者港湾”为主阵地广泛宣传。建行网点在认真落实客户分批进入安全举措的同时，时刻关注门外等候客户体验，部分网点搭建“劳动者港湾”帐篷，提供遮风避雨临时休息，为客户提供热水，发放宣传手册。

　　疫情防控特殊时期，为达到更好的宣传效果，覆盖更多金融消费者，建行云南省分行线上发布“消保云宣传”系列文章，从电子银行安全、网络诈骗、非法金融活动等方面讲解消保知识和安全提示。通过“云宣传”这一新方式开展“不见面无接触”的金融消费者宣传教育。

　　特殊时期的3.15，建行云南省分行提供线上线下全方位贴心服务，让广大群众和金融消费者在了解自身权益的同时，收获了更多的金融知识和防疫知识，得到社会公众的广泛好评。