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4月2日11时25分，云南中行第一笔外币领取业务交易成功!从客户身份验证、账户内资金扣款至封包领取，单笔交易耗时全流程仅用2分钟，极大提升了业务办理效率及客户体验。
随着智慧运营与网点转型工作的深入，该行将外币智取通作为探索实物运营新模式的有力措施正在该行网点加速推进。据悉，外币智取通业务是业内首创的O2O外币现金服务模式，是该行科技赋能服务升级转型的又一次创新突破。它打破了传统的“百货商店”式外币现金服务，实现了“线上下单预约，线下领取外币封包”的“电商”新模式，客户在线上成功预约外币后，到该行智能柜台便可完成取现，不仅免去了客户排队兑换的麻烦还满足了客户外币兑换个性化需求，实现了外币现金服务精细化运营。 本次外币智取通的顺利投产，激活了线上和线下两端渠道，实现了外币兑换的智能快速办理，进一步打通出国跨境客户服务的“最后一公里”。下一步，云南中行将持续打造外币特色经营网点，发挥中行跨境金融服务专业优势，为广大客户不断提供优质、便捷的跨境金融服务。(记者 彭波)
责任编辑：李磊
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