云南建行推出便民新举措——线上现钞预约服务

来源:云南经济日报 2020-06-22 16:01:26
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  “真的太方便啦!大额现钞取款,现在只需要在手机银行、微信公众号等渠道动动手指,自助办理线上预约,再到指定日期网点即可方便、快捷办理大额取款业务,真的省时!省心!省力!”——在昆明经营手机经常办理大额现钞业务的客户王先生说,以往到网点预约大额现钞取款,耗时又耗力,电话预约还需要沟通许多信息,特别是在疫情防控期间,建行及时推出“大额取款线上预约功能”,为我们提供了更加安全、快捷的现钞服务。

  “为这个功能点赞!我在村里开了小卖部,平时零钞需求比较大,以前换零钞有时得跑好几次银行才能换到,现在通过建行线上预约,不但满足了我的需求,还可以根据预约的时间及时兑换,真是方便极了!”家住郊县**村的建行客户高先生拿到刚兑换到的零钞后十分高兴。

  为落实现金为民,提升便民服务,建行云南省分行开通线上“网点服务”现钞预约服务,为客户提供多样化、个性化的现钞服务。客户通过网上银行、手机银行、微信公众号等线上渠道,即可轻松办理人民币大额、零钞、外币预约取款服务,预约成功后,到预约网点办理取款,更加方便、快捷,大大提升了客户服务体验。

  据介绍,云南建行开通的“现钞预约业务”便民服务功能,包括个人大额人民币取款预约、外币现钞取款预约、小面额人民币预约。

  网上银行办理流程-打开:www.ccb.com网站,选择:网点服务-预约取款>根据提示完成预约服务。

  手机银行办理流程-打开建行手机银行>点击网点服务>点击取款>选择业务种类中的现钞预约服务>根据提示完成预约服务。

  微信公众号办理流程-打开建行微信公众号>选择微金融>点击业务办理大厅>点击+号滑动屏到底点击“网点服务”>预约取款>根据提示完成预约服务。(建宣)

责任编辑:郭云旗
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