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随着5G、移动互联、大数据、人工智能等新技术的快速发展与广泛应用，金融科技已成为各家银行蓄力发展的重点，手机银行也成为了银行打造智慧金融服务平台的重要载体。
中国银行积极拥抱科技变革，将手机银行作为战略转型的重要工程，坚持以客户为中心，持续加强和完善“掌上银行”的服务功能建设。为契合不同客户群体的需求，今年，该行手机银行功能再升级，在手机银行首页推出了跨境金融、教育成长、银发养老和运动健身四大特色场景服务，为手机银行赋予了更多新内涵，极大地提升了客户体验。
据介绍，四大特色专区中的跨境金融专区为客户提供留学汇款、外币现钞预约等一站式跨境金融服务。跨境汇款新增进程查询功能和限额查询服务。客户输入跨境汇款编号，可以查询在中行各渠道发起的跨境汇款业务最新处理进程。九个月内的跨境汇款业务均可在线查询。外币跨境汇款前，客户可以通过在线“限额查询”服务，按照不同币种查询本人当日汇款限额。
教育成长专区向客户提供教育资讯、线上课程、成长金融、优惠权益等丰富、优惠的一站式教育成长服务，该专区设置有“乐知头条”“乐知学堂”“成长金融”“乐知有礼”等特色栏目。校园客户可以在线查看或申请特色信用卡，在线申请助学贷款，还可以享受影音娱乐、在线教育等专属优惠。
银发养老专区提供财富管理、品质生活、学习园地服务，为高龄客户群体打造养老保险产品计划和特色理财产品，并提供太极推手、科学膳食等热门学习课程。
运动健身专区为客户提供集冰雪玩乐、场馆预订、运动礼包、装备商城、商圈优惠、培训营地、体育消费券、赛事报名等全生态运动服务，特设运动百科栏目，为运动爱好者提供滑雪攻略、冬奥科普、宅家运动等实用资讯，打造“上冰雪、找中行，做运动、找中行”的专业平台。近期更推出了9元享受室内滑冰、室内滑雪满170减100、滑冰私教立减100等优惠活动。
中国银行云南省分行运用互联网思维及数字化服务模式，深耕跨境、教育、体育、银发场景，在手机银行平台聚合四大场景服务专区，并与头部商户和机构开展合作，提升数字金融服务能力，打造“开放、共赢”的场景生态服务体系。(钟萱)
责任编辑：刘兵兵
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