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10月9日，工商银行昆明南屏螺蛳湾二级支行员工以高度的责任心，慧眼识破骗局，成功拦截一起电信诈骗事件，为客户挽回经济损失17万元。
当天下午13：37分，客户杨女士到该行办理转账汇款业务,杨女士称有人申请加为QQ好友，自称是其同事，并以家中有急事需用钱为由，请求杨女士汇款17万元到其指定账户。工行柜员立即警觉，根据杨女士描述，初步判定客户可能遭遇了电信诈骗，柜员立即向网点负责人报告，经网点负责人与杨女士沟通后，及时阻止了客户汇款，并协助客户向辖区派出所报警，派出所警官到达支行了解情况后，判定为电信诈骗，通过工行员工和警察的耐心劝说，杨女士如梦初醒，惊呼险些上当受骗，对工行员工认真负责，帮助其避免资金受损表示非常感谢。
工商银行昆明分行长期以来高度重视诈骗类犯罪案件的预案演练及警示教育工作，在扎实做好银行员工业务知识及技能培训的基础上，连续多年持续性开展“金融知识进校园、进社区、进企业”宣传活动，宣传讲解防电信诈骗、反洗钱、反假币等金融知识，提升客户防诈骗意识，为广大客户架起一道牢固的安全防线。(工商银行昆明分行)
责任编辑：李磊
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