刘卫刚：只要群众满意 再辛苦的付出都值得

　　“我是党员，我为建行新金融代言”系列报道

　　编者按

　　“平凡铸就伟大，英雄来自人民。每个人都了不起!”习近平总书记在2021年发表的新年贺词中，深情点赞人民，令人鼓舞，催人奋进。

　　在我们身边，很多人用默默无闻和执着坚守，温暖我们走过的每一个瞬间。感动之余，大家看到的是榜样的力量和道德的光芒，见证的是责任和担当。

　　2021年是中国共产党百年华诞，为庆祝建党100周年，生动鲜活讲好建行云南省分行基层党员投身新金融实践故事，本报将不定期推出“我是党员，我为建行新金融代言”系列报道。本期推荐人物，建行昆明城南支行白马庙支行党支部书记、行长刘卫刚。

　　人物档案：

　　刘卫刚，2016年加入中国共产党，2006年进入建设银行云南省分行工作，先后经历柜员、客户经理、英才工程行长助理、营销主管、网点负责人等岗位。2020年12月，调入建行昆明城南支行白马庙支行担任网点负责人岗位,负责统筹安排网点各项业务的推进工作，现任建行昆明城南支行白马庙支行党支部书记、行长。

　　新金融座右铭：

　　拥抱新金融，勇担新作为，在新时代实践中树好新一代建行人旗帜。

　　“‘乡村振兴·裕农通’借记卡，不仅仅是一张银行卡，它包含着我们与农村群众之间的情谊，承载的是建行人金融科技助力乡村振兴的决心和信心。”话音刚落，刘卫刚忍不住打开手机，给记者看服务群众时记录的精彩瞬间。

　　“以前都是老百姓走进银行，现在是我们深入农村，为老百姓带去便民、惠民的金融服务，解决需求痛点。”刘卫刚说，只要群众满意了，所有的辛苦付出就是值得的。

　　如何以党建为引领，打通农村金融服务“最后一公里”?如何将金融服务向小微企业、个体工商户下沉?刘卫刚用实际行动，诠释着建行人普惠金融应有之义。

　　扎根群众 让服务入村到户

　　为打通农村金融服务“最后一公里”，2020年疫情防控期间，当时在建行昆明城南支行海埂路支行任网点负责人的刘卫刚，先后6次与同事驱车4个多小时，每天往返300多公里，到东川区开展裕农通服务，宣讲乡村振兴服务政策，将建行的优质惠民金融服务送到农村，送到老百姓家门口。

　　“每去一次，老百姓就会更了解建设银行，就会对‘裕农通’服务点有更新的认识。”刘卫刚告诉记者，借助金融科技，助力乡村振兴战略实施，让更多群众享受到优惠服务，是每一个建行人义不容辞的责任。

　　曾经，昆明市东川区一些偏远山区群众办理转账汇款、代缴水电费等金融服务，需跋山涉水，往返几个小时到镇上才能办理。如今，在建行的“裕农通”服务点，群众足不出村，就能享受到优质便捷的金融服务。

　　截至2020年12月，刘卫刚和同事在东川区拓展“裕农通”服务点41个，覆盖41个行政村，为建行昆明城南支行第一。

　　2020年12月，刘卫刚调入建行昆明城南支行白马庙支行，但他推进普惠金融的脚步并未停歇。

　　以党建为引领，刘卫刚和同事将“裕农通”服务场景拓展升级，加强银政银企合作，开展联学共建活动。以活动为契机，在五华区西翥街道办陡坡村、龙庆村，西山区团结街道办团结乡农贸市场、高跷村、土堆村及嵩明县一工地，通过“裕农通”服务点，多次开展以“乡村振兴、送福到家”为主题的送福送温暖活动。

　　“有时，活动遇到赶集日，周边村民得知是建行工作人员下乡提供服务后，晚上八九点钟还纷纷前来咨询并办理建行卡。”刘卫刚说，山中的夜虽寒，但大家的心却是暖的。

　　“每次外出开展营销活动，刘行长又当司机又当后勤保障员，哪里需要他就出现在哪里，是名副其实的好行长、好党员。”支行网点同事告诉记者，刘卫刚事事冲锋在前，是大家学习的榜样。

　　今年1-3月，刘卫刚带领团队，先后8次到“裕农通”服务点开展活动，“裕农通”农户开卡签约234户，实现手机银行、龙支付等产品“1+6”同步落地。

　　科技赋能 新金融活水润小微

　　2020年疫情防控期间，一项项普通的业务，却因疫情而变得障碍重重，许多小微企业经营陷入困境。

　　“运用金融科技，将发展普惠金融和服务小微企业有效结合，才能确保服务不断档。”刘卫刚说，为满足存量及周边小微企业融资需求，只有线上线下齐发力，才能提升普惠金融服务响应能力，扩大普惠金融服务覆盖面。

　　对此，刘卫刚带头向个体工商户宣传经营快贷、收单云贷、商户云贷等产品，充分利用“惠懂你”、“惠点通”和“惠助你”等金融工具获取客户需求。同时，他还和团队一起，利用收单商圈资源，全面摸排商户情况，积极为商户解决融资难题，打造全方位立体化的金融延伸服务。

　　“新金融时代，小企业也是大银行的大事业。”刘卫刚说，金融背后承载着万家优乐，建设银行新金融下的新普惠，从客户需求出发，从客户的经营实际出发，引金融活水流向实体经济和群众最需要的地方。

　　在贷后管理方面，刘卫刚和团队建立普惠客户详细台账，紧盯贷后管理，在普惠金融业务迅速推进的同时，实现“零”逾期。

　　截至2020年12月31日，刘卫刚所带领的网点为小微企业提供资金支持2793万元，申请贷款延期近300万元，普惠有效贷款户数115户，较2020年初净新增71户，户数新增及贷款支用新增完成全年计划任务，再次卫冕城南支行第一名，同时成为城南支行普惠客户数首家破百的网点。（记者　郭云旗）