COP15成功举办 中国银行全力提供金融支持

　　10月11日，为期五天的《生物多样性公约》缔约方大会第十五次会议(以下简称COP15)在云南昆明拉开帷幕。此次COP15将全面总结国际社会在生物多样性保护方面的经验，谋划未来十年全球生物多样性的治理蓝图，同时也为展示中国及云南生物多样性保护成果提供重要平台。

　　走过近110年历史，守护云岭大地80余载，肩扛打造绿色金融服务首选银行的责任担当，中国银行成为大会唯一驻场提供服务的金融合作伙伴，从人员安排、硬件配置、服务保障等方面开展多项筹备工作，以全方位、高标准金融服务支持大会圆满举办，助力云南向世界展示金融“发展”之道，传递金融“开放”之姿。

　　全方位筹备助力COP15

　　大会筹备期间，中国银行组建了场内服务、网点服务和志愿者服务三支金融服务队伍。场内服务、网点服务队伍业务素质过硬、外语水平优秀;志愿者队伍经过初筛、面试、审查等多个环节，由226名青年员工组成，专业知识扎实、志愿者经验服务。

　　经过前期大会知识、外交礼仪、金融英语等专业技能和服务礼仪的强化培训，中行三支服务团队将协同配合，为参会的境内、境外人士提供账户、外汇、支付、境外银行卡受理等各类金融服务，满足客户全方位金融需求。

　　凭借在全球支付、贸易结算、跨境投融资等领域的服务优势，中国银行系统推进场内、外金融服务保障工作。大会筹备期间，中行发挥服务六十余载广交会、三届进博会、首届消博会的丰富经验，制定《COP15会议金融服务手册》、常见问题答疑手册及应急处置预案，提供可刷外卡的ATM机、可进行多个币种现钞兑换的货币兑换机，并与大会接待酒店建立合作，提供大会场内餐饮供应商、场外酒店的外卡收单业务。

　　此外，中行积极助力COP15宣传和推广活动，参与“2021年六五环境日暨公益健康跑”、承办云南省银行COP15金融服务倡议发布暨志愿者动员大会、举办“COP15金融服务誓师大会暨中银大咖荟”、联合云南电视台推出生物多样性保护科普节目，全力担当COP15的参与者、分享者、传播者。

　　COP15金融服务亮点纷呈

　　走进COP15会场，作为唯一驻场金融服务网点，中国银行服务网点亮点纷呈，引人注目。中行红与COP15生命绿相互点缀，传递出用金融力量共建万物和谐的美丽世界的决心。万里长城元素颇具中国特色，频频吸引大会代表驻足。折扇、水杯、抱枕上的中行全球建筑图案，展现着百年中行的深厚底蕴。

　　中行网点功能齐全，能为参会人士提供账户、结算、汇兑等全方位支付保障。网点设有现金柜台、ATM、外币兑换机等，可现场提供多种银行卡自助服务、外币现钞兑换服务以及开户、存取款等多种柜面金融服务。网点内还能提供英语、法语、西班牙语、泰语等多种语言服务。

　　网点服务人员根据既往岗位履历、个人特长、外语水平确定角色分工，为参会人员提供更加畅通、贴心的服务。为保证场内服务工作顺利进行，中行组织了个人外汇业务、自助设备(ATM/外币兑换机)故障处理、前端设备UPS故障处理等多场景专题培训。

　　全渠道发力打造绿色金融服务首选银行

　　近年来，中行在云南充分发挥综合化经营优势，为云南绿色经济发展提供全方位金融支持，坚持引好金融“源头活水”，助力云南发展的“绿色之路”。切实服务实体经济，持续对云南大荒山风电项目等可再生能源开发利用项目给予重点支持，积极探索普洱咖啡产业的创新金融服务方式，大力支持普洱咖啡“走出去”;打造绿色金融产品，创新推出“大理洱海保护治理与生态流域建设项目”特色业务模式，为高原特色农产品客户量身定制特色供应链融资产品;支持城市交通发展和海绵城市建设，与昆明轨道交通集团有限公司建立长期战略合作关系，全力助推云南省玉溪市海绵城市建设项目。目前，中行在云南为环保、节能、清洁能源、绿色交通等领域的70余个绿色项目提供近230亿元授信支持和各类金融服务，取得良好的社会效应，为云南打造“三张牌”、推动跨越式发展贡献了积极力量。

　　立足国内商业银行主体，中国银行充分发挥集团全球化、综合化经营优势，大力推进绿色金融业务发展与产品创新，构建绿色金融“一体两翼”格局。截至2021年6月，中国银行在内地绿色信贷余额突破万亿，并持续增长，绿色债务融资工具投资量居商业银行第一，协助客户在银行间市场发行绿色债券509亿元。未来，中行在云南将继续优化资源配置，深化绿色金融产品创新，大力拓展绿色信贷、绿色债券业务，持续创新绿色租赁、绿色资管产品，提供综合性、多元化、全流程的一揽子绿色金融服务。

　　值得一提的是，中国银行将在大会期间联合承办“银行业金融机构支持生物多样性保护”主题论坛，助力为COP15大会和“2020年后全球生物多样性保护框架”提供决策参考和理念、案例、方法、行动等支撑。下一阶段，借COP15举办契机，中国银行将进一步践行国家“生态文明建设”战略，积极参与绿色金融国际组织相关工作，加强环境与社会风险管理，持续加强绿色金融能力建设，持续打造绿色金融服务首选银行。(记者 彭波)