让农民工过“暖冬”——邮储银行普洱市分行全力做好农民工工资代发工作

　　邮储银行普洱市分行自2018年承办澜沧县、景谷县农民工工资代发业务以来，在各级政府以及人社局的支持下，通过强化服务能力、提供专属服务、普及金融知识，准时为上万农民工代发工资，金额超过3亿元，得到了政府部门和社会各界的高度认可。

　　优化流程 强化服务能力

　　为切实做好农民工工资代发工作，普洱市分行各级领导主动对接代发单位，配合客户收集开户所需资料，提前为客户预约开户时间。银行网点开通绿色通道，缩短客户现场办理业务时限。客户经理同步与企业签订代发协议，详细为企业介绍代发流程，提高业务处理能力，在两个工作日内完成资料审核及工资的发放，提升客户满意度。

　　因地制宜 提供专属服务

　　为解决农民工因工期无法到网点开卡的问题，邮储银行普洱市分行充分利用金融科技，携带移动展业深入工地，现场为工人提供开户及绑卡服务。不论是离县域120公里的乡镇村落，还是5G信号还未能完全覆盖的施工现场，只要工人们有开立工资账户需求，邮储银行普洱市分行均能在第一时间到现场为工人办理开户。三年来，便捷贴心的服务得到了施工方及工友们的认可和好评。

　　普及知识 保障用卡安全

　　为保障农民工用卡及资金安全，切实落实农民工工资实名制代发机制，邮储银行普洱市分行积极开展金融知识进企业活动，根据各施工现场的不同情况，通过播放视频、知识讲座等方式，开展防范电信网络诈骗、“断卡”行动、个人征信保护、金融消费者权益保护以及农民工工资实名制等相关知识的讲解，为农民工普及金融知识，提高劳务管理者以及农民工法律意识，引导农民工安全合规使用银行卡，保护个人信息、资金的安全。

　　后续邮储银行普洱市分行将加强与企业和农民工的沟通，不断提高金融服务能力，为企业和农民工提供更全面的综合金融服务，助力普洱市地方经济建设。(段梦芸)