办实事解难题 细微之处显真情——中国光大银行昆明分行为客户解残缺污损人民币难题

来源:云南经济日报 2022-04-13 14:52:14
  • 关注微信

  • 关注微博

  为积极开展“我为群众办实事”各项便民服务专项活动,中国光大银行昆明分行辖属曲靖分行在系统内首次创新三方上门收款业务,持续一年,为曲靖市公共汽车总公司(以下简称“公汽公司”)提供便利化的上门收款服务,成功为公汽公司兑换10万余张残缺污损人民币。

  公汽公司因长期积压大量的残缺污损人民币得不到有效解决,向中国光大银行昆明分行辖属曲靖分行寻求帮助,得知企业诉求后,曲靖分行高度重视,立即安排相关工作人员前往公汽公司点钞中心进行现场调研,并组织各部门召开“为公汽公司解残缺污损人民币难题”的专题会议,研究解决方案。最终确定在保障厅堂服务效率的情况下,每周安排一个工作日为公汽公司开设专柜清点积压的残损币。

  这些“沉睡”了多年的残损币,大部分为1元、5角面额的纸币,由于存放时间过久,残损程度很高,部分完整的纸币也十分破旧,票币之间粘黏情况严重,同时还存在不同程度的残缺不全、烧灼、断裂、碳化等情况,使用点钞机已无法识别。为确保清点质量,工作人员全程通过人工方式鉴别人民币,采用残损人民币兑换尺手工测量,本着“应算尽算”的原则计算票面面积,逐一鉴别、换人清点,鉴别、粘贴、清点、扎把、打捆,不遗漏任何一张符合兑换条件的纸币。经过一年的不懈努力,中国光大银行昆明分行辖属曲靖分行为公汽公司兑换10万余张残缺污损人民币。

  “急客户之急,解客户之难”,通过残损币兑换服务,中国光大银行昆明分行辖属曲靖分行最大程度上为公汽公司挽回了经济损失,赢得了客户赞誉。下一步,中国光大银行昆明分行将持续为各企事业单位和广大居民提供残缺污损人民币无偿兑换“绿色通道”,竭力为社会公众创造优质、安全的现金流通环境,以高度的责任感驰而不息地维护人民币信誉,以实际行动书写为群众办实事的责任担当。

  (昆明分行 张静)

责任编辑:李磊
免责声明:云南经济新闻网(《云南经济日报》)内容来源于本报和互联网,如媒体、公司、企业或个人对该部分主张知识产权,请来电或致函告知,本网站将迅速采取适当措施,否则,与之有关的知识产权纠纷本网站不承担任何责任。
  • 推荐
  • 新闻
  • 财经
  • 法制
  • 文旅
  • 教育
  • 汽车
  • 房产
7月30日,工作组在水富市人民政府召开国家林草局松材线虫病疫情防控包片蹲点第六工作组督导座谈会。

2022年08月03日 15:07

通过增加岗位供给、精准开展就业服务、简化优化求职就业手续、强化青年就业创业帮扶等五个方面18条具体措施助力高校毕业生等青年就业创业。

2022年08月03日 14:56

韦佳同志虽然从警二十余年,但心态如青年一般蓬勃进取,总是在平凡琐碎的工作中发现新思路、新点子,擅长调解工作氛围,有她在的地方总是欢声笑语。即便换上严肃

2022年08月03日 14:50

为推进行政执法与刑事司法衔接工作纵深发展,7月29日,迪庆州组织召开行政执法与刑事司法衔接工作推进会暨信息共享平台培训会。

2022年08月03日 14:36

8月1日,迪庆州人民检察院就辖区销售“消”字号抗(抑)制剂产品安全监管召开听证会,人民监督员、政协委员、公益诉讼志愿者、监管单位、药店代表及消费者代表参

2022年08月03日 14:33

退伍不褪色,换装不换心,中国共产党党员的优良品质和军人的优良作风已经融入了他的血液中。

2022年08月03日 14:25

今年以来,国际环境更趋复杂严峻,国内疫情多发散发,但云南织密疫情“防控网”,稳经济政策落地落实,上半年地区生产总值达13464.12亿元,同比增长3.5%。

2022年08月03日 11:48

7月29日,省政府办公厅印发《云南省人民政府质量奖管理办法》(以下简称《办法》),将于8月25日起施行。

2022年08月03日 11:40

《通知》提出增加岗位供给、精准开展就业服务、简化优化求职就业手续、强化青年就业创业帮扶等五个方面18条具体措施,千方百计促进高校毕业生等青年就业创业。

2022年08月03日 09:30

7月,进出港航班25932架次,日均进出港航班837架次;旅客吞吐量3089763人次,日均99670人次;航空货邮量达31039.498吨,日均超过1000吨。

2022年08月03日 09:24

关于我们 | 服务合作 | 广告报价 | 联系方式 | 招聘信息 | 网站声明
新闻爆料热线:0871-64108623 64153373 投稿邮箱:ynjjrbw@163.com

云南日报报业集团  主管      云南经济日报社  主办

本报法律顾问:云南天外天律师事务所 何春秋 律师

滇ICP备19003617号 云南经济日报出版许可证:滇报出证字第0053号 滇公网安备:53010202000680号

24小时网站违法和不良信息举报电话:0871-64108623; 举报邮箱:ynjjrbw@163.com

云南经济日报社(云南经济新闻网)版权所有 未经书面授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究