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为满足参保群众对更便捷、更高效社保服务的需求,建行红河州分行以新金融践行初心使命,不断提升专业性,聚焦社会痛点和行业堵点,与红河州人社局携手共建“社保+银行”新型合作模式,先后在蒙自、开远、弥勒、泸西等地建行营业网点设立社银合作服务点,让群众通过银行服务窗口就可以便捷办理多项社保业务。
社银合作服务点的建设是落实社保服务“延伸办”的重要举措之一,旨在通过社保和银行两大领域的资源整合、优势互补、流程优化,实现社保和银行业务的深度融合。建行红河州分行各社银合作服务点设置社保业务经办、社保自助服务等功能区域,有专人负责办理业务、讲解政策,并在柜台摆放宣传折页,方便群众了解办理事项。目前,已开通养老、工伤参保登记、信息查询、参保证明打印等多个模块,涉及30余项业务。
通过社银合作服务新模式,充分发挥银行网点多、范围广、业务强的服务优势,实现企业、群众社保业务“便捷办”“就近办”“多点办”,让群众进一扇门,办多件事,为广大市民提供更加便捷、高效的服务。建行红河州分行将在州人社局的指导下,深化合作、优势互补,为推动打造人社服务“十五分钟便民服务圈”,提升群众获得感、幸福感和满意度贡献建行力量。(饶鑫)
2024年02月28日 15:26
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