招商银行昆明分行全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

　　“太有趣啦！现在我终于知道怎么用好自己的压岁钱了！”3月6日，招商银行昆明分行在云南省红河金融教育示范基地开展了“小小金融家”活动，邀请30余名幼儿园小朋友到基地进行参观学习，为其普及金融知识。据悉，这是招商银行昆明分行2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动之一。

　　招商银行昆明分行始终坚持以人民为中心的价值观，着力提升消费者金融素养和金融安全意识，在国家金融监督管理总局云南监管局的指导下，招商银行昆明分行有力部署，迅速成立金融知识教育宣传教育工作领导小组，从宣导金融政策、提示金融风险、倡导理性投资理念、推进行业诚信文化建设等方面推出“四个一”活动，全面开展2024年“3·15”金融消费者宣传教育活动。

　　打造一场全域化金融消保公益教育宣传活动。3月1日起，在国家金融监管管理总局云南监管局的指导下，由招商银行昆明分行牵头省内多家金融机构开展以“消保云南行，精彩3·15”为主题、“线上线下，全渠共行”的金融消保 City Walk 公益教育宣传活动，活动以趣味性互动方式，邀请全国人民群众参与，共同学习金融知识。活动上线一周，平台浏览量超465万人次，超190万人参与集卡。据了解，3月16日当天，各家金融机构将齐聚昆明翠湖，通过设置特色路线与消保打卡点，运用多元化、场景化的互动内容，开展一场趣味环翠湖City Walk，引导公众在健康轻松的氛围中学习金融消保知识。

　　推出一系列“高管讲消保”专题活动。据悉，招商银行昆明分行邀请分支行一把手担任“首席消保教育宣传大使”，客户层面，分支行一把手将于“3·15”当天在网点大堂向消费者发送一份折页，讲解一个金融知识点；在行内从业人员教育方面，昆明分行在行内设立“行长讲消保”专栏，持续推出专题内容，组织全行员工学习金融消费者八项基本权利、合规销售等知识，形成全行人人参与、人人尽责的金融消费者权益保护氛围。

　　投放一组金融知识宣传教育活动宣传内容。招商银行昆明分行推出“福暖四季•消保主题日”活动，每月15日为消保主题日，在当天面向消费者开展金融知识普及。时值“3·15”，昆明分行统一配置了一套线下活动宣传素材视觉，并同步在行内各线上宣传渠道定期投放“以案说险”“风险提示”长图文、视频，扩大宣传覆盖面。

　　组织一批集中化金融知识宣传教育活动。活动期间，招商银行昆明分行一方面将组织全行开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈活动，围绕金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，强化投资者适当性管理和教育宣传；宣传金融纠纷多元化解机制，坚持预防在前、调解优先、运用法治、就地解决的思路。同时加强诚信理念、规则意识和契约精神宣传，共同营造和谐健康的金融消费环境。另一方面，招商银行昆明分行立足网点，推出金融知识小课堂、小小理财家等沙龙等活动，积极宣传金融消费者八项基本权利、金融消费者权益保护典型案例、诚实守信消费理念等内容，切实增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。